89e83197137642b299d3c2dca4a5bbf8Телекоммуникационные компании во всем мире проспали появление мессенджеров, признает основной владелец оператора МТС Владимир Евтушенков. Сегодня мессенджеры отбирают доход не только у операторов связи, но и начинают теснить социальные сети. Ситуацию специально для «Давыдов.Индекс» комментирует Андрей Балакин.

– Чтобы телефонная связь оставалась доступной и выдерживала схватку с интернетом, у неё есть один только выход – это конкуренция по цене. Естественно, это не устроит собственников коммуникационного бизнеса и руководящий состав. Они должны встраиваться в существующий концепт и научиться продавать новые услуги, они должны кооперироваться с разработчиками новых систем. Я уверен, в том виде, в котором сегодня существует телефонная связь, она долго существовать не сможет, SMS действительно отправлять дорого. Проще отправить сообщение по интернету. Проще общаться в Viber.

Мобильная связь не сможет выдержать конкуренцию, составляемую ей интернетом, отсюда она не сможет выдержать конкуренцию мессенджеров. Анализ коммуникационного рынка показывает, что из года в год падают выручки у кампаний мобильных операторов. Это ни для кого ни секрет. Для того, чтобы не проспать победу мессенджеров, нужно было мониторить рынок и конкурировать по цене. Нужно было предлагать людям новый продукт, потому что на новом продукте всегда можно больше заработать.