canstockphoto1479091Минкомсвязи России подготовило поправки в законопроект о коллекторской деятельности, согласно которым предлагает разрешить мобильным операторам напрямую требовать долги с абонентов. О практической стороне данной инициативы в интервью «Давыдов. Индекс» рассказал эксперт Виталий Арьков (Волгоград).

— Эту инициативу я рассматриваю, как палку о двух концах, поскольку большинство абонентов сотовых операторов находятся на предоплате. Во-первых, долги зачастую возникают из-за роумингов, особенно из-за международных, где действуют сумасшедшие тарифы. Во-вторых, задолженности у абонентов происходят из-за откровенных жульнических махинаций сотовых операторов, когда они подключают людям различные услуги и подписки, о которых клиент даже не догадывается. Он просто покупает сим-карту, а на ней уже подключены всевозможные подписки. Естественно, возникает долг.

Без судебного решения долг у абонента забрать будет сложно. Как мобильные операторы будут ловить абонента? Когда он придет оплатить услуги связи, предоставит паспорт и его у клиента отберут, до того времени, пока он не погасит долг – это абсурд! Клиент может уйти в другую компанию.

Долгов было бы меньше, если бы операторы добросовестно относились к абонентам, а не пытались на них нажиться. Необходимо разделить долги на реальные и приписанные самими операторами.