Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что при отключении интернета значимые сервисы будут работать по «белым спискам»:

Как я вижу, в области борьбы с проблемами из-за отключений мобильного интернета сейчас выдвигается несколько здравых идей. Первая из них – это доступ по капче, то есть точное определение того, кто именно на той стороне: робот или человек. Вторая – создание «белого списка» сайтов, которые всегда будут доступны при ограничении интернета.

В принципе, сделать такой список реально. Туда могут войти все значимые сайты типа «Госуслуг», а также популярные новостные сайты, «ВКонтакте»… вероятно, и мессенджер Max. Обеспечить доступ к ним и в случае отключения мобильного интернета возможно. А все остальное ограничивается.

Да вообще внести в список всегда доступных и платежные сервисы, и сервисы заказа такси, и те устройства, что обеспечивают доступ в интернет для банкоматов, для платежных терминалов в магазинах – всего того, отключение чего доставляет гражданам неудобства особенно часто. Это вполне выполнимо.

Кстати, газета в данном случае упоминает еще несколько интересных в нынешних российских условиях идей. В частности, я бы отметил идею «охлаждения» иностранных карт на 5 часов. Это с высокой вероятностью снизит риски, которые возникают и ради предотвращения которых и блокируется сейчас мобильная связь.

В общем, я думаю, что все это – хорошие предложения: они и полезны, и вполне осуществимы технически.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что из-за отключений интернета в России стали чаще отправлять СМС:

Всплеск популярности СМС в ситуации отключений мобильного инета закономерен, поскольку они и в такой ситуации проходят, а с их помощью можно проделывать ряд операций, которые мы привыкли производить через интернет. Можно написать смс тому, с кем не удается связаться в мессенджере или звонком – для пользователя это несложно, нет разницы, набирать ли текст в мессенджере или в сообщениях. Насколько я знаю, есть даже возможность при помощи смс на номер своего банка оплачивать покупки, если не имеешь наличных.

Но я бы не утверждал, будто эта «старая» технология передачи информации так мало использовалась, что была почти забыта к тому моменту, как в ней снова возникла необходимость. Технологии СМС, например, в оплате парковок в Питере используются постоянно, да и в Москве оплата парковок до сих пор ведется через СМС. По крайней мере, у людей есть такая возможность.

В общем, пусть СМС не заменяют все возможности мобильного интернета, но в ряде таких случаев эта технология мобильной связи при необходимости может стать его заменой. Плюс она активно применяется в быту до сих пор. Поэтому я думаю, что даже при восстановлении стабильного доступа в интернет отказа от технологии СМС не произойдет. Скорее, мы сохраним возможности дублирования.

Все, кто имеет дело с безналичной оплатой, знают, что иметь дублирующие способы оплаты всегда хорошо. Значимые способы приема денег всегда важно дублировать – что, в принципе, у нас и происходит в СМС.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что в России активно развиваются жесткие дискаунтеры — магазины минимальных цен:

В условиях экономической нестабильности и нехватки денег у населения компании стремятся снизить свои издержки. В таких условиях спрос на более доступные товары и услуги возрастает, и потребители становятся более чувствительными к ценам. Это приводит к тому, что игроки на рынке, предлагающие товары по ценам ниже рыночных, начинают получать большее внимание со стороны покупателей.

Компании, которые выбирают стратегию фокусирования на узком ассортименте товаров, действительно могут добиться значительных преимуществ. Упрощая свои операции и снижая количество позиций, они могут оптимизировать свои затраты на хранение и логистику. Это позволяет им предлагать более низкие цены по сравнению с крупными супермаркетами, где ассортимент намного шире, и издержки выше.

Кроме того, использование модели самообслуживания и минимизация количества персонала также способствуют снижению затрат. Удаление издержек, связанных с консультированием и обслуживанием клиентов, позволяет компаниям предлагать более конкурентоспособные цены. Это может быть привлекательным для потребителей, которые готовы самостоятельно выбирать товары, если это позволяет им сэкономить.

Считаю, что текущая ситуация на рынке требует от компаний гибкости и способности адаптироваться к меняющимся условиям. Важно не только предлагать низкие цены, но и находить баланс между стоимостью и качеством обслуживания, чтобы удерживать клиентов в условиях растущей конкуренции.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что с внедрением ИИ в поисковиках новостные ресурсы могут потерять до 50% доходов от рекламы:

Проблема потери части трафика онлайн-СМИ при взаимодействии с поисковиками не нова. Впервые она возникла, когда «Яндекс» начал выдавать информацию из онлайн-изданий на своей странице просто в результатах поиска, просто цитируя публикации. Там еще ставили галочку, чтобы можно было попасть на сайт, но на деле пользователям уже незачем было куда-то переходить, вся информация была доступна в поисковике.

С того момента СМИ начали терять трафик. И сейчас же мы видим продолжение этой истории: снова поисковик, просто теперь с использованием искусственного интеллекта, забирает часть трафика на себя. Так что да, эта проблема реально существует, газета не преувеличила. В такой ситуации онлайн-СМИ будут терять трафик – и доходы от рекламы, значит.

Следует ли всей онлайн-прессе закрывать доступ для ИИ-ботов? На мой взгляд, это неудачный вариант, потому что он серьезно осложнит использование нейросетей в поиске. Думаю, СМИ здесь, как и прежде, надо договариваться о том, чтобы гиперссылки в нейросетевом поиске обязательно имели смысл, то есть чтобы информация не полностью поступала в нейросети, а как результаты поиска с применением ИИ выводилась только часть ответа.

Тогда для того, чтобы прочитать эти сведения полностью, пользователям надо будет переходить на страницу издания, и никакой потери трафика уже не будет. При таком условии получится и сохранить качество работы нейропомощника, выгоду от пользования им, и доходы СМИ не будут падать, потому что они посещаемость ресурсов не потеряют.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что в России растет спрос на спутниковый интернет:

Тут стоит выделить несколько аспектов. Для начала стоит учитывать, что в последнее время мобильная связь и тем более мобильный интернет нестабильны. Происходит это по понятным причинам – операторы отключают аппаратуру или их самих отключают. Мы недавно как раз обсуждали, что у нас есть очень много тех, кто обладает правом отдать приказ о таком отключении связи, и именно это стало одной из причин заметного ухудшения ее стабильности. Собственно, потому и появляется теперь некое единое окно, единый оператор таких отключений.

По этой же причине те, у кого бизнес сильно завязан на доступ в интернет – например, с его помощью работают используемые предпринимателем терминалы или какие-то платежные системы, – начинают рассматривать альтернативы мобильному инету. Точно так же на поиски замены мобильного интернета вынужден ориентироваться какой-нибудь удаленщик, который работает вне офиса заказчика и в при отключении Сети не может ни связаться с ним, ни тем более выполнить заказ.

Так что спутниковый интернет в России, в принципе, будет востребован, и сейчас спрос на него должен расти. Вполне очевидно, почему, ведь выбор тут небольшой: либо я сижу в регионе, где плохая мобильная связь, а мне там нравится или у меня там бизнес – и я тогда переключаюсь на спутник, либо я просто не могу там нормально работать, постоянные перебои с текущей связью не позволяют мне этого делать.

А сможет ли спутниковая связь реально заменить мобильный интернет? Не думаю, что такое случится. И это не вопрос бюджета – это вопрос задержки сигнала по сравнению с обычной мобильной связью. У спутниковой связи есть задержка, и если нам важно делать что-то оперативно, она оказывается существенной. Нет, если надо просто скачать информацию или передать ее, это не критично. А вот с переговорами в скайпе, зуме или других программах возможны варианты.

Сам я это не проверял, но вижу по техническим характеристикам, что там есть задержка. А вопрос стоимости как раз не очень острый – сейчас оплата за связь через спутник и через мобильный интернет, конечно, неодинакова, но цены на спутник все же не самые высокие. Так что если у меня от этого будет зависеть бизнес, я буду платить больше, что поделать! Или так, или бизнес останавливается.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что в РФ сократят массовые отключения интернета:

Новость о централизации указаний об отключении мобильного интернета в российских регионах я бы оценил как однозначно позитивную. Потому что понятно, что когда приказы или указания (не знаю, как у них там называются соответствующие распоряжения) об отключении его приходят к операторам из множества разных точек, то возникает что-то, близкое к хаосу.

Эти распоряжения или указания могут между собой пересекаться, накладываться друг на друга. В результате, как я понимаю, часто неясно, когда именно отключение мобильного интернета должно завершиться. А то и просто не говорят, когда именно надо возобновить доступ пользователей к этой сети. Насколько я знаю, в некоторых регионах людям с момента первого массового отключения доступ, по сути, так и не восстановили. В том числе и там, где атак дронов не происходит.

Насколько неудобно отсутствие мобильного интернета, объяснять не нужно. Мы привыкли к онлайн-банкингу, к возможности заказывать такси, посмотреть дорогу, общаться в соцсетях, координировать свои планы с друзьями, коллегами и деловыми партнерами в мессенджерах и так далее, и тому подобное. И привыкли к тому, что можем делать это практически где угодно, а не только в местах наличия стационарного интернета. А теперь мы в этом ограничены, а многие, по сути, и лишены таких возможностей.

При этом есть ощущение, что частично проблема заключается как раз в отсутствии единого формата действий в подобных случаях. Если же появляется условное «одно окно», структура, которая будет получать информацию о том, что и где происходит и где отключения нужны, а где нет, количество отключений действительно может заметно сократиться. А самое главное – может измениться срок этих отключений в лучшую для нас сторону.

Поэтому мне эта идея кажется очень правильной. Кстати, и с точки зрения безопасности тоже.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что онлайн-продавцы объединились с сетями против скидок на Wildberries и Ozon:

Недовольство торговых сетей и онлайн-продавцов абсолютно понятно: маркетплейсы за счет скидок действительно могут переманить покупателей. Они уже это делают. Так что риск монополизации рынка очевиден. Собственно, мы и видим, что крупные игроки уже теснят более мелких.

А что произойдет, когда вытеснят? Видимо, что-то вроде того, что мы видели с «Яндекс.Такси». Этот сервис сначала держал низкие цены и вытеснил все прочие компании такси с рынка, а потом цены резко поднял. Так же поступят и Wildberries, и Ozon. Они просто вытеснят конкурентов, а потом возьмут – и отменят скидки.

Поэтому потребителям, конечно, выгоднее, чтобы закон, защищающий мелких игроков на этом рынке, был бы принят, а возражения маркетплейсов о том, что им якобы мешают развиваться, были бы отвергнуты. Есть ли какие-то факторы, позволяющие сейчас судить о том, какую сторону в этом споре с большей вероятностью поддержат власти, я затрудняюсь – еще не видел новостей на эту тему. Но что именно выгодно для рядовых граждан, вполне понятно.

Да, в коротком промежутке времени нам выгодно, чтобы маркетплейсы росли и процветали, ибо у них есть скидки. Но на длинном промежутке это нам невыгодно, потому что монополист, несомненно, будет диктовать условия рынку.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что региональные школы и колледжи жалуются на скорость интернета в учреждениях:

Как я вижу ситуацию, недовольные скоростью интернета получили доступ к нему в рамках программы подключения образовательных учреждений, которая начала действовать шесть лет назад. Но пять-шесть лет назад к интернет-соединению просто были другие требования.

Сейчас требования к скорости интернета очень сильно выросли, потому что пользователи стали потреблять очень много видеоконтента и достаточно тяжелого графического контента. Школы и колледжи в этом отношении – не исключение, поэтому их уже не устраивают предоставленные им провайдером возможности.

То есть, насколько я понимаю, основная проблема состоит в том, что требования к доступу в интернет изменились, поскольку запросы пользователей теперь другие. А что теперь следует делать? Считаю, что тут надо исходить из договора, который был заключен с компанией-поставщиком услуг.

Раз газета утверждает, что у провайдеров есть возможность расширения пропускной способности, надо уточнять, на каких условиях это можно сделать. Насколько то оборудование, которое в этих учебных заведениях уже установлено, подходит для таких изменений. Там есть масса нюансов, которые надо смотреть в договорах.

Но, естественно, доступ к высокоскоростному интернету для учебы необходим.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что интернет не появится на части федеральных трасс:

С доступом в интернет у нас дела не просто не везде хороши, а на многих участках даже самых развитых территорий плохи. Ладно – Оренбургская, Челябинская, Ульяновская или Архангельская области! Тут на «Сапсане» едешь из Москвы в Питер или из Питера в Москву – и то у тебя на половине пути не работает нормальный скоростной интернет. Я бы вообще начал бы налаживать доступ в интернет с этой дороги.

И в целом интернет, конечно, нужен везде. Но все же надо понимать, что операторы связи – это коммерческие компании, и они в ущерб себе работать не должны. Поэтому там, где нет вообще электричества, они ничего сделать не смогут. Они же не должны тянуть туда электричество за свой счет, это явно не их задача. А по официальным данным главная проблема со строительством станций состоит именно в том, что на части федеральных автодорог просто нет электричества. Что, вообще говоря, звучит странно.

Может ли государство, с учетом всех обстоятельств, отказаться от требований по обеспечению покрытия? Оно может их переформулировать. То есть так скорректировать эти требования, чтобы можно было в перспективе разворачивать сети там и в отсутствие условий, которые нужны для интернета в текущий момент. Я бы вот так смотрел.

Повторю: интернет, безусловно, нам нужен на федеральных автодорогах – он сейчас нужен везде и все чаще. Без него буквально никуда – не оплатить, не поговорить, не написать, не подтвердить планы или платежи. Но, думаю, здесь у нас пока может быть одна надежда – на спутники. Нам нужно развивать спутниковый интернет, обеспечивая доступ в Сеть там, где его вообще нет.

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что авторизацию на сайтах Рунета через сервис Gmail могут запретить:

Пока в этой истории много непонятных деталей. Если требования по авторизации строго без использования сервиса Gmail хотят применять к сотрудникам государственных органов и банков, то, в принципе, это разумно. Их стоит перевести действительно только на российские сервисы. Это, в общем-то, уже вопрос государственной безопасности, и вполне нормально о ней беспокоиться.

Переводить же всех вообще россиян на такие условия авторизации, на мой взгляд, нет смысла. Зачем? Если у кого-то есть почта на Gmail и он хочет авторизовываться по ней, да пусть так и делает! Для госслужащих, работников банков, которые журналистами выделяются, в этом есть смысл. Для таких категорий это ограничение разумно, для остальных никакой нужды в этом нет.

Ничего особенно опасного с точки зрения кибермошенничеств или государственной безопасности из применения рядовыми гражданами такой почты для авторизации не может воспоследовать. Не говоря уже о том, что неясно, как это можно было бы контролировать. Ну, и неочевидно еще: если все же вводить исключения из такого правила для юридических лиц, то для каких и зачем.