Эксперт Эдуард Гареев анализирует специфику взаимоотношений власти и населения:

Когда принимают решение о переходе власти на общение с населением с помощью электронных средств, предполагают, что население, во-первых, владеет этими электронными средствами, и, во-вторых, полагают, что они у населения имеются.

Также учитывают , что все населенные пункты имеют системы и средства доступа к ним. Это с одной стороны.

С другой, следует принимать во внимание, что наиболее активная часть населения, участвующая или желающая участвовать в реализации и организации вопросов, касающихся их повседневной жизни, это как правило, люди пожилого возраста – пенсионеры.

А они, как свидетельствует статистика, в большей части не владеют этими приемами. И соответственно, как свидетельствует практика прошлых лет, как у нас в республике, так и в других регионах России, такое общение неэффективно, не достигает поставленных целей. На мой взгляд, живое общение является незаменимым. Однозначно,  оно является более результативным и эффективным.