Эксперт Александр Щербаков рассуждает о том, что рынок курьерских услуг продолжил расти, но сбавил обороты:
Если говорить о причинах роста объемов курьерских услуг, то их может быть несколько, и все они могут действовать одновременно. Надо учитывать рост цен – он не мог не сказаться на этом показателе. То есть номинальный, чисто денежный оборот мог вырасти уже хотя бы за счет инфляции, а также за счет усложненной логистики, если речь идет о товарах из-за рубежа. В принципе, можно подсчитать, какая доля роста в сравнении с 2023 годом определялась именно этими факторами.
В то же время я думаю, что при таких подсчетах мы убедимся и в реальном росте в этом секторе торговли. Люди все охотнее пользуются возможностями приобретения товаров, которые нужны им каждый день, с доставкой на дом. Например, покупать продукты питания без дополнительных усилий от хождения по магазинам становится все более популярным. И мне кажется, что рост этого рынка обусловлен в основном именно потребительским спросом, желанием граждан получать товары по месту потребления.
Что же касается роста использования гражданами пунктов выдачи заказов, то тут подразумеваются, насколько я понимаю, в основном непродовольственные товары. Чаще всего речь идет о предметах одежды, обуви и так далее – обо всем том, что в пунктах доставки можно рассмотреть, примерить и забрать только то, что подойдет по размеру, расцветке и прочим параметрам, а остальное вернуть. Это дополнительная услуга со стороны сферы торговли, и то, что спрос и на нее, как и на курьеров, растет, говорит о развитии торговли в нашей стране.
Причем надо отметить, что магазины также продолжают работать, и для тех, кто любит походить по ним и поизучать витрины, сохраняются возможности это делать. То есть торговля учитывает самые разные запросы потребителей. Мне представляется, что это очень хорошо. И все же в целом, на мой взгляд, рост спроса на услуги курьеров продолжается уже просто потому, что люди оценили удобство этого варианта. Этим пользуются как молодежь, не желающая терять времени, так и пожилые или не очень здоровые люди, которым сложно передвигаться.
Надо еще отметить, что и торговые сети этому благоприятствуют, предлагая скидки на товары, так что доставка, по сути, получается бесплатной для граждан. К тому же есть возможность заказать доставку так, чтобы не встречать ее, то есть чтобы товары просто оставили у двери – и заказчик забрал их, когда сможет. Все это относится к улучшению сферы торгового обслуживания населения, что можно только приветствовать.
В общем, в росте объема подобного рода услуг я не вижу ничего тревожного. Это эффективная модель для развития нашей экономики.