Екатерина Лосева (Москва): Ветуслуги дорожают быстрее инфляции, и это достаточно плохой пример того, как бизнес защищает свои интересы

Эксперт Екатерина Лосева рассуждает о том, что траты россиян на лечение домашних питомцев выросли до 50 млрд рублей в 2024 году:

Несмотря на действительно выросшие в цене ветеринарные препараты, ветеринария у нас остается доходным бизнесом. Да, вслед за ценой на лекарства растет и стоимость услуг, но эта сфера чувствует себя неплохо. Потому что своих животных большинство людей будет лечить всегда – в случае нужды могут собственные траты сократить, но домашнего любимца к врачу отведут. Более того: люди сейчас даже берут кредиты на лечение животных!

Прием животных и манипуляции с ними значительно отличаются по цене от услуг, оказываемых людям. Потому что домашний питомец – это излишество, формально государство в его здоровье не заинтересовано, а с точки зрения бизнеса животное – это слабое место человека. Его можно заставить потратить побольше. И да, улучшение качества услуг также происходит: технологии лечения продолжают совершенствоваться, включая хирургические манипуляции – но это тоже означает повышение цены на такие услуги.

Дорожают даже услуги пребывания больного животного в стационаре, хотя вполне очевидно, что люди не оставляют там своих животных от нечего делать, а пользуются такой услугой только в крайних случаях, когда животному по состоянию здоровья опасно отправляться в дорогу. Тем не менее, цены на день в стационаре также все время растут – а вот условия в таких стационарах зачастую оставляют желать много лучшего. Очень часто на каждое животное там отводится совсем небольшое помещение, в котором даже ходить толком негде.

А ведь ветуслуги и ранее стоили весьма недешево, и теперь дорожают быстрее официальной инфляции. На мой взгляд, это достаточно плохой пример того, как бизнес защищает свои интересы. В рамках их защиты сейчас, например, не самая сложная операция на позвоночнике у собаки (а такие операции им требуются довольно часто) стоит от 100 000 рублей. Честно говоря, я думаю, что отнюдь не у каждого есть под рукой такая сумма. А это значит, что немал риск того, что животное не получит помощи. Хотя я думаю, что расценки на экстренную помощь должны быть иными, гораздо более низкими.

В других направлениях сектора услуг действует правило снижения цен на услугу, если ее оказывают в рамках обучения специалистов. Может быть, и какие-то ветуслуги можно было бы оказывать дешевле, если бы они делались при ветеринарных институтах. Но пока там больных животных на операции не берут. Все делают только за деньги, и немалые. Да еще и не предупреждают о последствиях вмешательств.

Многим ли говорят, что после операции по стерилизации собаки, если речь идет о суках, страдают от непроизвольного мочеиспускания, и лекарство, которое им может помочь, им предстоит принимать пожизненно? Да практически никогда не говорят, а ведь пачка такого препарата стоит 16 000 рублей. Но для многих ветеринаров кастрация, стерилизация животных – просто бизнес. Никто не скажет вам, что собака у вас была здоровой, а станет больной. Вместо этого нас уверяют, будто это якобы полезно для здоровья животного.

В общем, тут проблем, к сожалению, очень много, и часть из них еще и связана с неразумным копированием отношения к животным, принятого в других странах. Мы массово кастрируем животных, как это принято на Западе; мы массово прививаем взрослых собак многокомпонентной вакциной – которая на деле нужна только щенкам, потому что ряд болезней, от которых эта вакцина защищает, взрослым собакам не страшны. Странное решение? Да, но мы убили собственное производство вакцин и колем теперь эти импортные, сложные. Словом, чтобы тут разобраться и исправить ситуацию, нужно постараться…