Илья Лочканов (Москва): Когда какой-то мэр переводит свою администрацию на новый мессенджер, это звучит излишне радикально и немного смешно

Эксперт Илья Лочканов рассуждает о том, что муниципальных чиновников переводят в мессенджер MAX:

Очень радостно, что в России появляется много новых IT-продуктов. Единственное, что меня всегда смущает, так это категоричные утверждения о последствиях их появления. Не понимаю, почему, если появляется что-то новое, то оно обязательно должно похоронить что-то старое. Какая вообще между этими событиями связь и почему мы об этом рассуждаем? Если в городе собираются построить новый дом, это же не означает, что какой-то другой дом придется снести.

Поэтому все разговоры о том, что новый мессенджер самим своим появлением должен похоронить какой-то другой, мне кажутся странными. Хорошие продукты могут существовать и параллельно – для разных целевых аудиторий, разных пользователей и разного актива использования, разных целей. У нас государство законодательно ограничило использование банковских продуктов и оплат через мессенджеры, но в отечественном мессенджере оно это разрешит – тогда у него будет возможность проводить какие-то операции, оплачивать, предъявлять документы через него и так далее. И это будет его особенность. Но это не перечеркнет прочие мессенджеры.

Вообще у национального мессенджера, даже если не брать в расчет конкретно MAX, может быть то, чего не может быть у иностранных продуктов. Но это никак не означает, что прочие мессенджеры он похоронит. Это какое-то странное и ненужное целеполагание – создать некий продукт, чтобы он похоронил другой. Зачем? Как существует огромное количество автомобильных марок или разных продуктов одного типа на прилавках, так может существовать и много мессенджеров. Кому что удобно, тот то и выбирает.

Понятное дело, что многие на этой теме пытаются каким-либо образом пиариться, особенно госслужащие. И это, наверное, правильно. Но все же, когда какой-то мэр решает сказать, что переводит всю свою администрацию на новый мессенджер, это звучит излишне радикально и немного смешно. Я буквально вижу мысленным взором, как проверяют на входе в горадминистрацию, какой мессенджер у человека установлен. И если не тот, человека отправляют домой.

Это я, конечно, шучу, а на деле не стоит относиться к этой истории ни с особым скепсисом, ни с особым оптимизмом. Нужно смотреть на MAX просто как на продукт, который появляется в России. Есть ли тут какие-то сверхвысокие смыслы вроде того, что теперь запретят Telegram? Некоторые мои знакомые заговорили об этом. Но зачем его запрещать? Я, честно говоря, не понимаю. И не вижу, какая польза от этих попыток предугадать последствия.

Сам я смотрю на новость о появлении MAX максимально спокойно: появился новый мессенджер – и замечательно; если он национальный, это тоже хорошо. Если у него будут уникальные функции, которых нет у других мессенджеров, то им точно будут пользоваться. А если таких функций в нем не окажется, то будет та же история, как и с другими российскими платформами, которые мы себе уже ставим или не ставим.