Интернет-сервисы, которые предлагают исключительно оплату картами, хотят обязать принимать от покупателей наличные деньги. Роспотребнадзор предложил внести поправки в закон о защите прав потребителей и признать недобросовестной практику, при которой людям не предлагают выбрать способ оплаты. Подробнее — в материале «Известий».
Эксперт Сергей Илюха (член правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла, бизнес- консультант, г. Москва) комментирует:
Предложение Роспотребнадзора, с одной стороны, логичное: дискриминации быть не должно. С другой, достаточно странное: логика предоставления товаров и услуг online предполагает некоторую вовлеченность покупателя в цифровой мир и, как минимум, наличие у него карты оплаты. Тем не менее, если это произойдет, самым вероятным считаю такой сценарий: процедура оплаты наличными будет введена, но оплата будет осуществляться или через банк по предоплате, или через посредников, которые обязательно появятся. В любом случае, это будет невыгодно и неудобно для покупателя. И, думаю, большинству проще будет завести карту, чем платить наличными. Хотя все зависит от формулировок, и, возможно, мы на пороге появления новых гаджетов, которые смогут принимать наличные online.