Исследователи определили основные изменения в поведении людей.
Слушайте и не говорите, что вы не слышали.
Когда первая волна пандемии уже закончилась, а вторая еще не думала начинаться, а именно в сентябре 2020 года ВЦИОМ провел форсайт на тему «Будущее исследовательской индустрии». «Оргкомитет» форсайта (Тимофей Нестик, Наталья Седова, Евгения Климанова) выпустил отчет, в который вошли результаты разговоров, штурмов, интервью, картирования трендов и других методов, которые в течение целого дня использовали 24 представителя отрасли.
В нескольких постах тезисно я расскажу только о том, что непосредственно касается темы канала — потребительского поведения. Повторюсь, материал отчета очень интересен и много шире.
✅Смена поколений («Z» и «Альфа»), отличающихся от своих родителей по системе ценностей и способам взаимодействия, усиливает значимость защиты персональных данных, сдвиг к визуальной культуре.
✅Формирование «серебряной экономики» (старение населения и увеличение продолжительности активной жизни) и позднее взросление («отложенная» социализация молодежи).
✅Пандемия COVID-19 подстегнула
✔️рост социального неравенства и новые его виды, включая социально-экономическое, культурное, цифровое и др.;
✔️медикализацию массового сознания, что означает рост ценности здоровья, внимания к гигиене и своему состоянию;
✔️переход к бесконтактной экономике, а значит развитие фриланса и удаленной работы, переход к бесконтактной торговле и онлайн-коммерции.
Информационный канал «Потребительское поведение»