Конец 2020 года показал, что следующий год будет не менее изолированным, чем уходящий. Что это меняет в нашей жизни?
Во-первых, все больше теряют смысл офлайн — банковские услуги. Рост популярности онлайна проходит настолько быстро, что даже Сбербанк и ВТБ отреагировали на этот процесс и стали разворачиваться в сторону виртуальных услуг и систем платежа.
Что уж говорить про лидеров онлайна? Конечно, пионеры этого рынка не остались в стороне. Один из лидеров E-сommerce, Озон, принял решение перевести свой “расчетно-кассовый узел” с клиентами на более удобные и быстрые механизмы. Одним из приоритетов теперь станет карта Озона, которую можно будет заказать виртуально, получить в приложение через две минуты, пользуясь упрощенной системой авторизации, и увеличить свой бонусный кэшбэк на покупки до 5%. Таким образом увеличится доступность и привлекательность карты, как в регионах, так и в крупных населенных пунктах, что гарантирует компании стабильное увеличение продаж, ибо лояльность владельцев карт Озона выше, чем у простых клиентов.
Мы видим, что трансформация финансового рынка идет активно в направлении виртуализации услуг и увеличения доступности для регионов. Лидеры рынка стабильно гнут свою линию. Остальным приходится судорожно догонять.
Информационный канал «Мысли-НеМысли»