Александр Аршавский (Москва): Востребованность биоэквайринга зависит от того, насколько банки способны защитить биометрию клиентов

Эксперт Александр Аршавский рассуждает о том, что Сбербанк рассказал о планах ввести единый способ оплаты лицом:

Прогресс в сфере информационных технологий нарастает, особенно быстро – в сфере финансовых информационных технологий. Банки и финансовые компании создают новые продукты, которые, по их мнению, могут пользоваться спросом на рынке. Биоэквайринг – одна из таких новаций, которые банк-изобретатель пытается внедрить в свою практику. У таких банков есть свое окружение торговых точек, и он может предложить своим контрагентам внедрение подобной системы расчетов. Ничего необычного в этом подходе нет.

Насколько эта технология будет пользоваться популярностью? У ее распространения есть один камень преткновения: откуда банк возьмет биометрию своего клиента? Ведь ее сдача добровольна. Банк не может заставить клиента предоставить образцы улыбки, в целом лица, отпечатков пальцев и так далее. Поэтому ответ на вопрос о том, насколько этот продукт будет востребован клиентами банка, будет зависеть от того, насколько клиенты согласны поделиться своей биометрической информацией. А этот вопрос, в свою очередь, упирается в вопрос о том, насколько надежно банк способен защитить эту информацию.

Естественно, некая доля продвинутых пользователей (чаще всего у нас в курсе всех новаций и не прочь их опробовать молодежь) будет активно пользоваться биометрией при совершении покупок и оплате проезда в общественном транспорте. Для их стимулирования банки могут делать предложения бонусов за использование такого варианта оплаты.

Думаю, в целом произойдет примерно то же самое, что мы видели с платежами по QR-кодам: они входили в обиход крайне медленно, но со временем некоторые торговые точки даже стали принимать оплату только по QR-коду. То есть мы увидели даже навязывание конкретного способа расчета.

Будет ли что-то подобное происходить и с оплатой по биометрии? Начнем с того, что создание единой системы оплаты такого рода для разных банков, вероятно, должно означать создание единой платежной системы, куда должны войти все банки, которые должны поделиться данными биометрии. Насколько это сейчас законно? Видимо, тут надо будет менять закон. Поэтому я думаю, что ближайшее время подобные объединения сформировать не получится. Но, конечно, такой формат оплаты все же получит распространение, пусть даже кто-то будет пользоваться и картами, и СПБ, и наличными.

Вероятно, появятся и другие возможности совершения оплаты, когда придумают, что еще можно и достаточно надежно будет использовать в качестве ключа. В биометрии ключом является, по сути, фотография лица человека. Но если внешность человека станет непохожей на это фото (хотя бы просто из-за флюса при зубной боли), расчет может сделаться невозможным. Да и вот попытки сделать этот вариант расчетов обязательным, полагаю, будут отбиты. И это будет правильно, поскольку нельзя человека лишать права свободного выбора.

Однако для того, чтобы применять этот механизм оплаты повсеместно, надо внедрять его насильственно – скажем, под предлогом необходимости защиты банковских данных. Хотя мы уже знаем, что с помощью нейросетей воспроизвести лицо человека и его голос несложно. Сейчас нет ничего абсолютно защищаемого, но все равно прогресс продолжается, технологии развиваются. Жаль только, развиваются они в основном сфере финансовых технологий. Если бы так было и в остальных сферах, было бы прекрасно.