Александр Сафонов (Москва): Чем меньше сотрудник находится в офисе, тем проще ему поменять работу, а предприятия хотят сохранять специалистов

Эксперт Александр Сафонов рассуждает о том, что тренд на удаленную работу идет на спад:

Представления о том, что ковид спровоцирует максимально возможный переход на удаленную занятость, были в большей степени футуристическими предположениями, чем выводами из исследований, основанных на действительности. А вообще попытка переходить на удаленный принцип работы в мире производилась с конца 1970-х годов. Тогда в США была даже создана специальная организация по стимулированию развития удаленной занятости. Учитывая это, мы можем оценить, каков был прогресс у этой модели занятости. Собственно, оказалось, что с тех пор особо ничего в этом вопросе не изменилось, хотя в мире много чего произошло.

На сегодняшний день технология работы и технология управления все же связаны с присутствием человека в офисе. Одна из причин этого заключается в психологии людей, которая требует живого контакта и возможности удостовериться, что человек действительно выполняет задания. Плюс ко всему работа в команде, причем именно очная, дает позитивный результат. Поэтому сейчас происходит именно то, что и должно было происходить – постепенный возврат к традиционному формату работы, но с учетом экономических обстоятельств, которые раньше диктовали частичный переход на удаленную занятость.

Вообще формат смешанной занятости родился не сегодня – эта история идет с середины 1980-х годов, когда организации, которые имели офисных работников, стали пытаться экономить на производственных площадях. Именно тогда возник смешанный режим, который предполагал некое количество часов работы из дома и некоторое время присутствия на рабочем месте. В этот период были изобретены дополнительные должности – появились люди, чьей работой была замена документов и письменных принадлежностей на столах в офисе в зависимости от графика посещения сотрудниками этого офиса.

Так что ничего сверхъестественного сейчас не происходит, а возврат к смешанным форматам труда объясняется тем, что система управления в принципе не рассчитана на то, чтобы человек постоянно находился вне офиса. Тем более что чем меньше он в офисе находится, тем проще ему поменять работу, а в условиях кадрового дефицита предприятия хотели бы сохранять специалистов. Сила привычки играет очень большую роль с точки зрения сохранения лояльности к компании, а привычка формируется из взаимоотношений людей друг с другом.

Поэтому то, что сейчас происходит в этом отношении, есть попытка учесть реальную жизнь, способы управления, психологию людей – и попытка сохранить лояльность персонала, чтобы он не сменил работодателя. Плюс экономия на офисе и учет интересов работников, чтобы они ощущали определенную заботу работодателя, который представляет им возможность тратить меньше времени на дорогу. Все эти аспекты оказывают влияние на выбор формата взаимодействия работника и работодателя.