Эксперт Александр Хуруджи рассуждает о том, что Ozon стал самой популярной франшизой в России:
Ozon предлагает простую для присоединения бизнес-модель, направленную на ту покупательскую аудиторию, которая сейчас прирастает – имеются в виду недорогие товары повседневного спроса, которые с доставкой по акциям привозят достаточно оперативно. Плюс есть много пунктов выдачи, откуда человек может забрать товар сам. Естественно, предприятие по этой модели развивается очень динамично, ведь люди сейчас экономят каждую копейку.
Плюс ко всему прочему надо учитывать рост потребительского кредитования, связанный с продажами через электронные площадки, через интернет. Такие продажи в последнее время совершили серьезный скачок. Так что многие площадки сейчас, включая Ozon, продают большинство товаров в рассрочку, таким образом кредитуя население. Что для людей, которые долго не покупали ничего, рассчитывая на кризис, а теперь начинают делать покупки, весьма привлекательно.
То есть покупки происходят там, где есть скидки, дисконт или рассрочка. К тому же уверенность потребителей в самое последнее время несколько возросла, так как у них повысились реальные заработные платы. Часть людей уехала (в том числе – на фоне частичной мобилизации), нужно было замещать их, и оставшимся пришлось повышать заработные платы.
Что мы видим? Всплеск спроса среди тех, кто остался. И его удовлетворяют те, кто может быстро запустить бизнес. Те, кто не желают запускать свой, могут присоединиться к уже известному бренду, показавшему эффективность в конкретном регионе. И здесь, опять-таки, речь в первую очередь про Ozon. Люди открывают его пункты выдачи, пункты выдачи Faberlic и так далее.
То же самое можно сказать и про FixPrice, где, как правило, предлагают очень дешевые товары. Поэтому я считаю, что итог исследования был вполне закономерен.