Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что россияне за год потратили на доставку продуктов почти 918 млрд рублей:
Онлайн-покупкам жители нашей страны отдают предпочтение все чаще и чаще. Крупные торговые сети стали развивать сервис покупки и доставки продуктов. И россияне сразу же оценили удобство такой услуги.
Во-первых, это экономит время. Можно спокойно собрать продуктовую корзину, что называется, не выходя из дома. Прицениться, сравнить товар, выбрать то, что устраивает. Во-вторых, можно быть уверенным в качестве продуктов. В-третьих, в онлайн-сервисе выбор значительно больше, чем в обычном магазине. Плюс доставка осуществляется в удобное для покупателя время, согласовывается с ним.
Поэтому причины того, почему мы все чаще стали покупать товары онлайн, очевидны. Возможно, свою роль в этом сыграла пандемия. Именно тогда на этот сервис обратили внимание даже те, кто всегда предпочитал лично посещать магазины. Отмечу, что маркетплейсы и сетевые магазины не стоят на месте, предлагая новые услуги. Например, самовывоз. Если человек решил сэкономить на доставке или не хочет ее ждать, то всегда может самостоятельно забрать уже собранную и оплаченную покупку. Думаю, что этот сегмент рынка будет активно развиваться и дальше, а количество задействованных в сервисе работников увеличится.