Эксперт Елена Иванкина рассуждает о том, что покупатели возвращаются в торговые центры:
Мне кажется, перелома в тренде не произошло – рост числа покупателей происходит только в отдельных местах, да и там мы наблюдаем скорее колебательные явления, чем устойчивое увеличение. А эти явления в целом картину не могут кардинально изменить.
Дело в том, что поток покупателей в торговых центрах начал сокращаться еще до ковидных ограничений. Уже тогда многие ТЦ начали менять свои форматы работы. В них стали активнее появляться отделы, связанные с аптечными товарами, с продажей всевозможных гаджетов, книг. А обычные торговые центры стали потихоньку умирать, и это явление наблюдалось во всем мире.
Список закрытых фирм в самых разных стал очень массивен, и в том числе этот процесс затронул крупные брендовые магазины. Вперед идет интернет-торговля – она развивается колоссальными темпами, и многие уже привыкли к ней и для покупок используют теперь в основном интернет. Это намного быстрее и намного спокойнее, чем покупки в ТЦ, а также экономит время на транспорт.
Поэтому с моей точки зрения судьба торговых центров пока неясна. Она будет связана с реконцепцией этих торговых центров, с заменой торговли на развлечения, отдых, с заменой магазинов на детские площадки, на кинотеатры, спортивные объекты. То есть выжить ТЦ могут, но, на мой взгляд, только с измененной концепцией.