Эксперт Эмиль Мартиросян рассуждает о том, что средний чек при покупке товаров на маркетплейсах по итогам 2025 года снизится более чем на 8%:
На мой взгляд, начавшееся снижение среднего чека в маркетплейсах и прогноз на продолжение этого снижения есть показатель зрелости индустрии маркетплейсов в России. В принципе, падение среднего чека – абсолютно нормальное явление. Нужно обращать внимание не только на этот показатель, но и на структуру среднего чека, и на количество позиций, которые заказываются.
Я думаю, что при падении среднего чека у нас одновременно будет усложняться его структура, увеличиваться перечень SKU (SKU, Stock Keeping Unit – индивидуальный код, который присваивается каждой группе товаров в ассортименте компании и отражает информацию о продукте, включая наименование, упаковку, вес, расположение в магазине или на складе, место и дату реализации), количество наименований. И, конечно, о зрелости рынка говорит рост числа заказов, то есть объем продаваемых товаров, натуральный эквивалент.
Думаю, что мы наблюдаем формирование тенденции по сбалансированию размера чека с объемом заказов. Дальше можно прогнозировать рост количества покупок, объема покупок, увеличение товарооборота маркетплейсов как в части товаров общего назначения, так и специализированных.
То есть падение среднего чека – отнюдь не показатель какой-то кризисности. Наоборот, это показатель большего вовлечения покупателей в маркетплейсы – что, как я уже сказал, говорит о переходе этой индустрии в стадию зрелости. В принципе, то же самое мы можем наблюдать в рамках маркетплейсов на мировом уровне. Так что мы сейчас говорим о прогнозируемой, эволюционной и очень понятной тенденции.