Илья Быковников (Москва): Интернет-торговля будет расти при условии, что бизнес перестанет сидеть и ждать, когда все само нормализуется

Эксперт Илья Быковников рассуждает о том, что российский рынок онлайн-торговли прибавил в объеме сразу на 50%:

На текущий момент можно услышать кардинально противоположные мнения экспертов о динамике интернет-торговли в России. Если исходить из наблюдаемых тенденций, то можно отметить следующее.

Первое. Инфляционные ожидания подтолкнули большое число потребителей на ажиотажный спрос, особенно в отношении брендов и продуктов, объявивших об окончании деятельности в России. Этим, прежде всего, и можно объяснить упоминаемый 50% прирост интернет-продаж по сравнению с предыдущим годом.

Второе. Не стоит ждать, что подобный ажиотаж будет регулярно повторяться. Я лично активно пользуюсь интернет-агрегаторами, магазинами и онлайн-сервисами. Вижу попытку многих участников рынка повторить эту историю за счет игры с ценами и информацией о товарных остатках.

Третье. Говоря о том, что по статистике интернет-торговля занимает около 12% розничного оборота, стоит отметить, что этот показатель ниже аналогично за рубежом, но неуклонно растет. Этот один из логичных трендов цифровой экономики и интернета вещей. Отсюда и рост интернет-маркетплейсов, интерес потребителей купить «все сразу и в одном месте». Думаю, что и в дальнейшем, несмотря на все внешние тенденции, этот показатель в России будет расти, но при условии, что бизнес перестанет просто сидеть и ждать, когда все само нормализуется, и когда правительство ему поможет и поддержит.

Без активной позиции производителей и усилий продавцов по восстановлению логистических путей и цепочек ничего само собой не образуется, потребитель начнет искать новые пути покрытия потребностей, причем потребностей растущих.