Эксперт Сергей Худяев рассуждает о том, что что управляющим компаниям ЖКХ распишут критерии качества:
Думаю, недовольство жителей многоквартирных домов работой управляющих компаний может быть связано как с недостаточностью финансовых ресурсов УК, так и с низкой квалификацией управленцев. Если мы говорим о компаниях, которые возникли недавно, то среди них есть доля однодневок, которые запланированы к работе в новостройках на определенный период времени. Эти компании создаются самими девелоперами – для того, чтобы за счет платежей жильцов устранять строительные недостатки. А возможно, и для того, чтобы получить еще один источник доходов, не сильно напрягаясь.
Для этой категории появление требований со стороны Минстроя к управляющим компаниям может оказаться небесполезным. Но для большинства компаний, которые уже некоторое время существуют на рынке, это едва ли что-то изменит. У нас есть множество законов, которые не мешают конкуренции. У нас ограничен и формализован перечень документов, необходимых для регистрации управляющей компании после экзамена в государственной жилищной инспекции и получения компанией сертификата. На сегодня этого достаточно. А вот что будет, если появятся дополнительные требования к управляющим компаниям…
Скажем, может быть выдвинуто требование по размеру уставного капитала, который должен быть не ниже определенного уровня. Но ведь Россия велика, и механизмы, которые региональные операторы управляющих компаний разрабатывают, могут различаться. Может быть, не следует требовать, чтобы уставный капитал был одинаковым для управляющих компаний всех регионов. Возможно, размеры его должны зависеть от разных обстоятельств для разных регионов. То есть мне кажется, что система требований к управляющим компаниям должна быть гибкой.
Что же касается повышения тарифов, то это изменение жильцов никогда не радует. Но повышение необходимо, и не признавать этого было бы ошибкой. Правда, управляющие компании, по большому счету, не хотят работать с жителями подотчетных домов, не общаются с ними – только извещают, что повысят тарифы, и все. Мол, не хотите платить по новым тарифам – значит, мы ограничим перечень работ, которые будем выполнять (хотя по договору выполнять их все компании должны были бы).
Но отношения хозяина и холопа – так себе формат взаимодействия для управляющих компаний и граждан. Поэтому сам факт того, что Госдума задумывается о требованиях к управляющим компаниям, позитивен. Не знаю, поможет ли это организовать конструктивный диалог между жителями и управляющими компаниями, но пытаться его наладить надо. Поскольку если жители и компании не хотят его, ничего хорошего не получится. А если стороны все-таки хотят диалога, чаще всего взаимодействие налаживается. Да, сложное, трудное, но и те, и другие субъекты диалога приходят к пониманию, как договариваться, и это помогает улучшать качество жизни.