Эксперт Владимир Владимиров рассуждает о том, что онлайн-заказы продуктов растут в регионах:
Должен сказать, что хотя сам я доставкой продуктов не пользуюсь (все-таки для своего ресторана отбирать продукты лучше самостоятельно), я могу подтвердить, что и в Сибири, и на Дальнем Востоке этот сервис стал получать все большее развитие. На улицах самых разных городов этих макрорегионов я теперь вижу все больше работников служб доставки, а в некоторых сетях – таких, как «Метро», к примеру, их уже огромное количество.
Причиной быстрого роста доставки является ее удобство: многие уже оценили, насколько приятнее не тащить тяжести самому. На мой взгляд, единственное, что замедляет рост этого сервиса, – это опасения людей, что им не будут отбирать продукты так тщательно, как они бы сами отобрали себе. Правда, должен сказать, что из того же «Метро» я видел уже массу доставок овощей, так что, значит, качество сборки заказов людей устраивает и нареканий нет.
Да, некоторые говорят, что все равно предпочитают выбирать продукты при покупке сами и самостоятельно его осматривать, но фасованные продукты покупают смело. Так или иначе, этот сегмент торговли растет, и уже все знают, что в стране есть несколько крупнейших сетей доставки продуктов (такие, как у «Яндекса» или Сбера), а есть и меньшие, но тоже очень развитые. Ну, и есть, конечно, сети продаж и доставки мелкие и незаконные – например, обеспечивающие доставку алкоголя по ночам. Она тоже, оказывается, пользуется спросом…
Если говорить о таких продажах продовольствия в целом, то думаю, что некоторое время мы можем ожидать продолжения роста. Тем более что покупки онлайн с доставкой приобретенного покупателям для ритейла также выгодны – они дают дополнительные возможности наращивать объемы продаж, не думая над тем, где бы еще открыть магазин.