Эксперт Георгий Дыханов рассуждает о том, что в России снова растет интерес к бизнес-образованию:
В бизнес-образовании есть темы постоянные: управление персоналом, маркетинг, управление финансами, управление производством и так далее. Они, по сути, существовали и в советское время, только назывались иначе. А есть темы конъюнктурные, темы сегодняшнего дня: использование SEO-оптимизации в маркетинге, использование ИИ, то есть искусственного интеллекта в производственных процессах или в процессах юридических. Есть темы использования IT в производстве и промышленности, использования Big Data для маркетинговых стратегий и так далее.
Кроме того, в бизнес-образовании есть темы, которые накладываются на определенный период в экономике. Сейчас экономика во всем мире перестраивается, переживая кризис. Так вот, я считаю, что интерес к бизнес-образованию очень связан с экономическими циклами. Когда все в экономике идет рост, люди не спешат учиться бизнесу, считая, что у них и так все хорошо. А когда начинается кризис (в отрасли, стране либо мире), считают пора бы поучиться и посмотреть, что происходит и что нового.
В бизнес-образовании я с 1997 года – могу считать себя одним из основателей калининградской школы бизнеса. И подтверждаю: как только кризис, у нас приток новых учеников, включая учеников старых, которые в бизнесе уже давно. Они тоже садятся за партой и начинают учиться. И сейчас тема бизнес-образования поднята ожидаемо: я давно уже ждал, что к ней появится интерес. Потому то ответ на вопрос, как строить свою стратегию в условиях неопределенности, интересует и малые, и средние, и крупные предприятия, даже если они слово «стратегия» не упоминали в ранее в ежедневной деятельности.
У нас в России основные технологии управления предприятием по сию пору берут из других школ. В этом смысле Запад ушел вперед. Западная компания использует в среднем 12−15 инструментов менеджмента (например, анализ с помощью Big Data и так далее). А в среднем в российском предприятии используют 5−7 инструментов управления. Остальное отдается на откуп руководителю – и, как говорится, на ручное управление, что не является системным менеджментом.
Именно с этим связаны многие проблемы в нашей экономике, и в этом смысле нам еще учиться и учиться. Поэтому интерес к бизнес-образованию у нас постоянный и растущий даже вне кризисов. И это хорошо, потому что бизнесы развитых стран постоянно учатся друг у друга. И принципы тут могут быть очень разными. Так, в англосаксонских странах (США, Великобритания) все строится на том, чтобы прежде всего удовлетворить собственника, работать на него. А интересы трудящихся, менеджмента – это второй вопрос.
Но, например, ведение бизнеса в Японии или в Германии всегда было больше нацелено на выполнение целей, связанных с развитием предприятия и с интересами, в том числе и трудящихся, и менеджмента. Там ставят социальное развитие во главу угла, и отсюда вот эти все системы ESG, то есть ecological social governance, которые сейчас внедряются. В общем, во всех странах постоянно учатся бизнесу, а в нашей стране это и подавно необходимо. У нас ведь нет наработанных практик системного управления.