В «Аэрофлоте» предложили ввести в России тариф, при котором авиаперевозчик сможет сам пересадить пассажира на другой, более ранний или поздний, аналогичный рейс, без учета мнения пассажира. Соответствующее письмо «Аэрофлот» направил президенту Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (в нее входят крупнейшие авиакомпании страны) Владимиру Тасуну 11 февраля. Подробнее — в материале «Ведомостей».
Тимур Дугаржапов (генеральный директор газеты «Московский комсомолец» в Бурятии», Улан-Удэ) комментирует:
«Аэрофлот» уже не в первый раз выходит с предложениями, которые призваны повысить сборы авиакомпании и снизить ее издержки по услугам перелетов граждан. Ранее предлагалось повысить стоимость провоза багажа. Однако новое предложение о введении «негарантированных» билетов — это вообще какой-то произвол. Мол, это стоит дорого, и мы не гарантируем, что все будет хорошо.
Известно, что бывает, когда авиакомпании продают на тот или иной рейс билетов больше, чем мест в самолете. Это называется овербукинг, который вполне оправдан, когда какая-то часть пассажиров по разным причинам отказывается от полета. Но чаще людей приходит больше, и кому-то приходится отказывать в посадке на борт.
Это предложение просто узаконило бы негодную практику овербукинга, ввело бы его в систему. Под градом критики «Аэрофлот» отказался от данного предложения, но осадок-то нехороший остался.