Эксперт Альберт Эседов рассуждает о том, что Генпрокуратура добилась изменений правил авиаперевозок пассажиров с детьми:
Любое реагирование власти (в данном случае — прокуратуры) на те или иные правила авиаперевозщиков с целью защитить права пассажиров можно только приветствовать. Зачастую в погоне за прибылью авиакомпании доходят до самых «забавных» вариантов предоставления обычных услуг в формате дополнительных. Вернее, происходит ущемление пассажиров в правах и комфорте с целью предоставления этого всего потом платно.
А с фантазией и креативом в спектре применения максимальных неудобств, надо сказать, у некоторых авиакомпаний очень хорошо. И умышленное разделение членов семьи по разным рядам в самолете — самое простое из арсенала. Хочешь поменять место — плати дополнительно. И они не то, что не скрывают это, а прямо предлагают до взлета.
В этом смысле то, что Генпрокуратура добилась внесения изменений в правила перевозок авиакомпаний касательно перелетов пассажиров с малолетними детьми — уже здорово. Но есть еще над чем работать. В частности, после вмешательства надзорного ведомства в правила перевозок авиакомпаний внесены изменения, направленные на защиту прав детей. Теперь пассажирам предоставляется выбор, с кем из сопровождающих будет лететь ребенок. Об этом предупреждают на стойках регистрации и сайтах авиакомпаний.
Также созданы специальные правила для бортпроводников относительно обслуживания пассажиров с детьми с целью обеспечения комфортного и безопасного полета.