Александр Малькевич (Москва): Операторы продолжают делать все от них зависящее, чтобы терять аудиторию

Фото Андрей Попов / Фотобанк Лори

Эксперт Александр Малькевич рассуждает о том, что крупнейшие операторы отключили управление просмотром 20 общедоступных каналов:

На мой взгляд, ситуация, о которой идет речь, напоминает ситуацию lose-lose, когда все проигрывают. Понятно, что весь спор из-за денег. Телеканалы, правообладатели контента, хотят больше зарабатывать, операторы хотят меньше тратить. Неудобство испытывают потребители, которые, как справедливо предупреждает ряд экспертов, будут просто уходить и отказываться от этих сервисов. В итоге прибыль недополучат и операторы, и телеканалы.

Количество зрителей и у тех, и у других будет снижаться. Причем это будет происходить на фоне и так снижающегося интереса к телевидению. На мой взгляд, телеканалы совместно с операторами должны придумывать формы, которые бы привлекали зрителей, «подсаживали» бы их на сервисы, побуждая таким образом тратить хоть какие-то деньги. Я вижу в этом пиаровскую недоработку со всех сторон, и со стороны операторов, и со стороны каналов, потому что у пользователя остается только впечатление, что паны дерутся, у нас, холопов, трещат чубы, с нас хотят все больше денег, давая нам меньше качества и удобства.

Перемотка, отложенный просмотр – это удобно. А это сейчас отбирают, ничего не предлагая взамен. Поэтому я еще раз возвращаюсь к теме пиара. Пусть два-три крупных игрока скажут, например, уходите от этих операторов, пользуйтесь нашим обновленным мобильным приложением, в котором вы можете смотреть все то же самое с максимальным удобством. Но у нас вот так никто мыслить не хочет. Все очень шаблонно: либо плати здесь и сейчас, либо уходи.

Но разбрасываться пользователями в эпоху, когда расплодилось огромное количество сервисов, когда профессиональные журналисты, бывшие телевизионщики, сами смотрят фильмы и сериалы в приложениях, медиатеках и т.д., нельзя. К сожалению, российские игроки этого не чувствуют, не понимают и продолжают делать все от них зависящее, чтобы терять аудиторию в геометрической прогрессии.

Экспертные мнения