Эксперт Александр Пахалов рассуждает о том, что глава АТОР Ломидзе назвала дефицит кадров «нерешаемой проблемой» туризма в регионах:
Дефицит квалифицированных кадров и плохая инфраструктура действительно являются застарелыми проблемами российской туриндустрии. За последние годы на федеральном и региональном уровне были сделаны некоторые шаги по решению обеих этих проблем, но эти шаги были весьма робкими.
Про региональную инфраструктуру было сказано много, в существовании этой проблемы мог убедиться любой, кто ехал на «уазике» по разбитым дорогам к месту отдыха в Дагестане или на Алтае. Проблема с кадрами чуть менее очевидная, но не менее важная. Я бы только уточнил, что в российском туризме проблема не просто с кадрами, а с квалифицированными кадрами.
За этой проблемой скрывается несколько факторов, среди которых как неудовлетворительное качество профессионального образования в сфере туризма и гостеприимства, так и низкие доходы занятых в сфере туризма. В Москве сегодня можно найти вакансии менеджеров гостиничных комплексов с зарплатой на уровне 50 тысяч рублей, что существенно ниже средней зарплаты по региону в целом. В других регионах ситуация, конечно, еще печальнее. Трудно ожидать, что в таких условиях в индустрию потянутся специалисты, нацеленные на создание уникального сервиса и превосходных впечатлений для туристов.
Впрочем, если бы прямо сегодня удалось бы по взмаху волшебной палочки исправить проблемы с кадрами и инфраструктурой, это вряд ли бы привело к взрывному росту туриндустрии. Внутренний турпоток в России и так находится на высоком уровне, а въездной едва ли может быть значительно больше с учетом имиджевых, социально-политических и транспортных ограничений.