Александр Пахалов (Москва): Сейчас туристы едва ли готовы массово покупать туры в регионы, где заполнены свыше 90% ковидных коек

Эксперт Александр Пахалов рассуждает о том, что Ростуризм объявил о запуске новых чартеров в российские регионы:

Поздняя осень и ранняя зима — традиционно не лучшие периоды года для путешествий по России. В большинстве регионов уже холодно, при этом снежный покров еще неустойчивый. Получается, что гулять и купаться уже поздно, а кататься на лыжах и сноуборде еще рано. В 2020 году к климатическим факторам добавляется еще одна веская причина воздержаться от путешествий — вторая волна пандемии, охватившая все российские регионы.

Простимулировать спрос на туристские поездки в таких условиях — сложная задача. Для ее решения правительство и Ростуризм используют как апробированные летом инструменты в виде программы кэшбэка, так и новые решения в виде запуска внутренних чартеров в популярные зимние дестинации. Перезапуск программы кэшбэка – спорное решение. Первый опыт реализации программы в конце августа был фактически провальным. Тогда в программе приняли участие 60 тысяч человек, хотя руководство Ростуризма заявляло о намерении вовлечь в нее до 3 млн участников. Получается, что целевой охват программы выполнен всего на 2%, поэтому «второй заход» связан с желанием хоть как-то приблизиться к выполнению KPI.

Сделать это, впрочем, получится вряд ли: условия для покупки туров сейчас хуже, чем в августе. Туристы едва ли готовы массово покупать туры в регионы, где заполнены свыше 90% ковидных коек в больницах, а в ряде случаев (как, например, в Ставропольском крае) еще и вводится самоизоляция для приезжих. Не решены и многие проблемы, которые привели к провалу августовской активации программы – от плохой маркетинговой стратегии до неудобного пользовательского интерфейса сайта программы. Что касается запуска чартеров, то эту инициативу можно только приветствовать. Низкая транспортная доступность региональных курортов и кластеров была ощутимым барьером для внутреннего туризма, поэтому доступные дополнительные рейсы в Кемеровскую и Вологодскую области – правильное решение. Однако положительный эффект от этого решения, скорее всего, появится уже после пандемии.

Экспертные мнения