Эксперт Александр Сафонов рассуждает о том, что в России активно растет спрос на услуги курьеров:
Мы должны обратить внимание на следующее обстоятельство: у нас в России очень высокий оборот рабочей силы. То есть и прием, и увольнение держатся на высоком уровне. В среднем в стране этот показатель где-то на уровне до 30%, в разные годы данные несколько различаются. И все это зависит в первую очередь от качества рабочего места. То есть люди часто принимаются на работу и увольняются, обеспечивая высокую текучесть кадров, потому что недовольны условиями труда.
Курьерская работа как раз и характеризуется тем, что, с одной стороны, там невысокие заработные платы, неквалифицированный труд. К тому же эта работа в значительной степени зависит от уровня доходов населения, так что если доходы сокращаются, люди сокращают свои расходы – в том числе и связанные с доплатами за доставку товаров, так как она мало где является бесплатной. В связи с этим как раз и может наблюдаться аномальный рост спроса на услуги курьеров: люди увольняются из курьеров, так как начинают зарабатывать меньше, а вакансии попадают в поисковые базы. Ведь работодатели продолжают их заявлять.
Тем более что курьерский труд не связан с окладами – сколько отнесешь, столько и заработаешь. Так что работодатели никоим образом не ограничены в своих хотениях – могут заявлять вакансии на 20, 30 курьеров, потому что постоянных обязательств тут нет. В силу этого получается и такая специфик найма – этих людей принимают и увольняют, принимают и увольняют, оптимизируют расходы, пытаются заместить людей, которые постоянно работают, людьми, которые работают непостоянно.
Думаю, именно эти аспекты и сказываются на спросе на услуги курьеров в первую очередь. Если посмотреть по структуре приема и увольнения, мы увидим, что чем более устойчива отрасль с точки зрения своих гарантий, тем меньше там коэффициент текучести кадров. Ну, и, возможно, какую-то роль сыграли некие температурные, климатические аномалии, из-за которых люди не хотят куда-то выходить, а предпочитают чаще заказывать доставку. Или, возможно, из тех регионах, где спрос курьеров особенно заметно вырос, наблюдается отток кадров.
Больше тут ничего предположить невозможно. Сейчас уже нет тех жестких ограничений, которые имели место в начале пандемии. Да и уровень жизни у большей части населения не вырос, а, напротив, снизился.