Александр Закондырин (Москва): Москва за последние 10 лет сделала качественный рывок в вопросах цифровизации и развития электронных сервисов, являясь одним из мировых лидеров в этой области

Эксперт Александр Закондырин рассуждает о том что цифровые следы москвичей со всех ресурсов объединят в систему:

Правительство Москвы в лице ДИТ на протяжении длительного времени занимается созданием информационных систем, собирающих и анализирующих большее количество данных о москвичах, использующих сервисы московской мэрии. В самом факте создание таких баз и систем, наверное, нет ничего плохого. Во многом это способствовала повышению эффективности работы городских служб, цифровизации их деятельности и настройке клиентоориентированного подхода в вопросах оказания государственных услуг.

Напомню, что на расходы на внедрение цифровых технологий в городском хозяйстве на период 2021- 2023 годов составляет 58,5 млрд руб. Основные цели этой программы понятны: обеспечение устойчивого роста качества жизни москвичей и благоприятных условий ведения предпринимательской и иной деятельности за счет использования цифровых технологий; централизованное, сквозное и прозрачное управление городом на основе больших данных и с использованием технологий искусственного интеллекта и т.д. Цели, безусловно, благие, и Москва за последние 10 лет сделала качественный рывок в вопросах цифровизации и развития электронных сервисов, по сути, являясь одним из мировых лидеров в этой области.

При этом существует серьезная проблема обеспечения безопасности хранения собранных данных. И мы все знаем, что были неоднократные примеры утечки информации и персональных данных горожан. В прошлом году так произошло с данными о заболевших коронавирусом. Это вызывает законное беспокойство. Поэтому новые инициативы ДИТ, по мнению многих авторитетных экспертов, выглядят как сбор избыточной информации для неясных целей. Полагаю, что коллегам стоит пока сосредоточиться на работе по совершенствованию действующей информационной системы, повышения ее безопасности и эффективности.

Экспертные мнения