Эксперт Александра Васильева рассуждает о том, что работа медиаторов в социальной сфере потребует дополнительной квалификации:
Процедура медиации действительно не пользуется популярностью, хотя существует как закрепленное законом понятие больше десяти лет. Причин этому, по всей видимости, несколько, и каждая из них работает на общий эффект.
Во-первых, этот способ досудебного урегулирования споров (и вообще урегулирования споров, безотносительно дальнейших судебных разбирательств) в большинстве случаев гражданам попросту неизвестен. Во-вторых, услуга является большей частью платной, а каких-то существенных выгод сторонам, по их мнению, не приносит.
В-третьих, далеко не во всех сферах медиаторы действительно в силах помочь из-за отсутствия профильного образования и понимания особенностей того вида деятельности, в котором возник спор. Наконец, медиация не является обязательной досудебной процедурой. Для некоторых видов судебных споров обязательность соблюдения досудебной процедуры действительно установлена, но это направление претензии, а не медиация.
Вообще же целью введения процедуры было уменьшение нагрузки на судебные органы. Этого, как мы видим, не случилось – по вполне объективным причинам. Предложенная инициатива связана с попыткой снять одну из этих причин и на первый взгляд выглядит очень неплохо.
Медиация в социальной сфере, возможно, как раз могла бы снять часть конфликтов, позволив участникам прийти к взаимовыгодному решению возникшей проблемы. Например, медиатор способен помочь сделать развод родителей менее травматичным для детей.
Опять же, споры в медицинской сфере довольно часто могли бы и не доводиться до суда, не расходовать время, деньги, нервы пациентов и медиков… Что же касается медиации в образовательной сфере, то, боюсь, образованию не хватает прежде всего педагогов-психологов и служб поддержки обучающихся, а не медиаторов.
В общем, инициатива выглядит неплохо, но вряд ли на деле повысит интерес к процедуре.