Алексей Высоцкий (Калининград): Силовики молодцы: это совсем не те структуры, которые были 10-15 лет назад

Эксперт Алексей Высоцкий рассуждает о том, что ВЦИОМ: 57% россиян доверяют полиции:

Полиция, да вообще все силовые структуры – армия, Росгвардия и так далее – в последнее десятилетие предприняли очень много усилий для того, чтобы улучшить свой имидж. Это касается не только рисовки какой-то внешней картины за счет сериалов или открытости, грамотного комментирования в силу появления профессиональных пресс-служб и тому подобного, но и самой работы, взаимодействия с людьми. Совершенно очевидно, что там стало намного меньше хамства, намного меньше взяток. Мы сами, пережившие 1990-е, помним, что слово «мент» было исключительно ругательным и широко применимым. А сейчас оно практически не употребляется – либо употребляется достаточно редко.

В этом смысле – да, безусловно, полиция сделала большой шаг в сторону завоевания доверия граждан. Мне трудно понять, почему они так высоко оценили транспортную полицию – не думаю, что с ней граждане серьезно сталкиваются когда-либо. Инспекторы по делам несовершеннолетних или участковые – гораздо более понятный для граждан уровень. Ну, а если их оценивают ниже, чем транспортную полицию, это указывает непосредственно на опыт взаимодействия. Очевидно, что в этой сфере есть еще что наращивать для повышения доверия. Плюс, как мы знаем, происходили массовые сокращения. Наверное, у граждан действительно есть претензии к тому, что касается участковых, бытового уровня, на котором они с полицией непосредственно взаимодействуют.

Но вообще силовики молодцы: это совсем не те структуры, которые были 10-15 лет назад. Это другой уровень интерфейса, взаимодействия с гражданами. Граждане замечают эти изменения, и хорошо, что работа, которая велась эти годы, оценивается именно так. Хотя, конечно, хочется, чтобы полиции доверяли не 57%, а 87% граждан. Но для этого предстоит еще большая работа. Надо искать, где есть проблемы, проверять нижний уровень, верхний уровень. И все же в целом сейчас можно поаплодировать и сказать: «Ребята, давайте еще! Повышаем уровень еще».

Экспертные мнения