Анатолий Акулов (Кемеров): Возможность оформить кредит с использованием портала «Госуслуги» – это, безусловно, определенное удобство

Эксперт Анатолий Акулов рассуждает о том, что россияне активно оформляют кредиты с помощью госуслуг:

Возможность оформить кредит с использованием портала «Госуслуги» – это, безусловно, определенное удобство и ускорение процесса. Интеграция информации, доступ банкиров к данным государственных органов, разумеется, облегчает дело. И в принципе за счет удобства, определенной легкости процесса, исключения многих затрат времени потребительское кредитование может несколько расшириться.

Любые прогнозы – дело очень неблагодарное, когда-то не последние и неглупые люди прогнозировали, что никто не будет слушать группу «Битлз», что спрос мирового рынка на компьютеры вряд ли превысит 5 единиц в год. Но, если судить по результатам пилота, интерес у людей есть, это, еще раз повторю, удобно. Многое будет зависеть от того, сколько людей реально пользуется порталом «Госуслуги», сколько обратит внимание на эту возможность и решит попробовать. Похоже, что довольно много. Могу предположить, что немалая часть людей, заинтересованных в кредите, все же на площадку «Госуслуг» перейдет.

Однако ждать радикального увеличения масштабов кредитования я бы не стал. Ситуация коррелирует с практиками многих банков – если ты имеешь зарплатную или иные карты этого банка, держишь там деньги, банк знает твои финансы, кредит получить гораздо легче и быстрее. Все же кредит берут не потому, что увидели – можно сделать это быстро и удобно, а по возможностям и потребностям.

Не могу не сказать, что в принципе любое расширение возможностей – это одновременное увеличение рисков. Это плата за сложность системы. Нужно прорабатывать безопасность персональных данных, конфиденциальной информации, потому что количество участников процесса и вероятность утечек возрастает. Сегодня получило широкое распространение мошенничество в отношении пользователей банковских продуктов, которое явно основано на утечке данных. Нужны серьезные системные решения по пресечению подобных явлений.

Экспертные мнения