Эксперт Андрей Кабацков рассуждает о том, что РФ заняла десятое место в рейтинге государственной «цифры» Всемирного банка:
Нынешнее высокое место России в этом рейтинге выглядит совершенно оправданным и закономерным. За два года пандемии коронавируса у нас в стране восприятие сервисов, которые предоставляются государством, существенно изменилось и со стороны населения, и со стороны чиновников.
Благодаря тем инициативам, которые проявляло государство при выплате пособий, при оформлении QR-кодов, при параллельном продвижении дополнительных программных продуктов и возможностей – например, по оформлению заявок на регистрацию транспорта, по отсылке документов, с этим связанных, и так далее – в отношения с ним через систему цифровой коммуникации оказались вовлечены не только группы граждан, нуждающиеся в социальных пособиях и оформлении каких-то справок, но и самые разные люди, в том числе успешные и активные. И все они постепенно включили этот способ взаимодействия с государством в свой привычный ритм.
Граждане сейчас оценивают его как современный, удобный, позволяющий экономить время и иные ресурсы и в стиле ХХI века решать проблемы – связанные, допустим, с подготовкой документов на детей для предоставления в детские учреждения, для организации поездок в летние лагеря отдыха, с подготовкой документации на социальные выплаты, и прочее, и прочее, и прочее. И очень хорошо, что работники этих цифровых систем показали представителям организации, которая оценивала уровень цифровизации в стране, все возможности системы и предоставили большой массив данных, которые иллюстрируют шаг вперед, сделанный нашей страной, по принятию, признанию и использованию возможностей новых технологий.
А может ли наше движение вверх в этом рейтинге Всемирного банка увеличить возможности продвижения российских цифровых продуктов в другие страны, туда, где цифровые технологии менее развиты? Сложно сказать. К сожалению, нынешняя ситуация создает препятствия для того, чтобы эти наши достижения можно было распространять как успешный опыт работы государства в сфере цифровизации. Возникшие вокруг нашей страны барьеры на данный момент делают это крайне затруднительным.