Андрей Рябых (Санкт-Петербург): Факт, что общение онлайн с чиновниками становится популярнее даже вдали от столицы, достаточно позитивен

Эксперт Андрей Рябых рассуждает о том, что почти треть чиновников в регионах используют личные электронные адреса:

Честно говоря, при прочтении первая мысль была: «Как хорошо, что треть чиновников в регионах уже используют электронную почту для общения с населением!». Тот факт, что общение онлайн с чиновниками становится все популярнее даже вдали от столицы, в разных российских регионах, действительно достаточно позитивен.

Но так как речь идет об использовании личных адресов электронной почты для рабочих целей, то некоторая проблема тут действительно есть. Почтовые ящики на «Яндексе» и «Мэйл.ру» действительно потенциально уязвимы. В первую очередь угроза безопасности там связана с тем, что люди подбирают себе достаточно слабые пароли и крайне редко меняют их (кстати, не так уж редко используют одни и те же пароли в разных сервисах). Так что с возможностью доступа могут быть проблемы.

Но вот какие именно персональные данные в таком случае могут утечь из переписки чиновника, чтобы эта утечка могла серьезно навредить людям, мне не очень понятно. Допустим, дал чиновник адрес электронной почты для общения, ему кто-то прислал вопрос, он ответил. И что? Какие здесь вопросы для безопасности? Мне кажется, реальные риски преувеличены.

И честно говоря, я не знаю, есть ли уже у нас некая специальная государственная электронная почта для чиновников. Мне казалось, дальше аналога корпоративной почты дело пока не заходило. Словом, если уже есть, хорошо бы понимать, почему госслужащие пользуются другими вариантами. А если ее еще нет, важно, чтобы государство в ближайшее же время чиновникам такую почту обеспечило и обязало пользоваться по работе только ею.