Эксперт Антон Чаблин рассуждает о городах — лидерах цифрового развития России:
Авторы доклада, конечно, очень сильно переоценивают возможности цифровизации. Это важный тренд, но говорить о том, что уровень цифровизации — один из критериев для горизонтальной миграции, на мой взгляд, слишком оптимистично. Да, безусловно, выбирая место для жизни, люди (особенно зумеры) выбирают более комфортные города, но, например, экология, отсутствие пробок, развитость культурной, спортивной инфраструктуры — это более важные критерии. Как и, конечно, уровень зарплат.
Авторы доклада приводят пример Чебоксар, где внедрена возможности оплаты проезда через СБП по QR-коду. Да, это не просто технологическое новшества, но и шаг к созданию более удобной городской среды. Но, выбирая место для переезда, молодой специалист скорее обратит внимание не на возможности цифровой оплаты, а на наличие парков, скверов, фитнес-центров, кинотеатров — всего того, что делает современную городскую жизнь по-настоящему комфортной. А возможность заказать еду в «Яндексе» или вещи в «Озоне» есть сейчас и в самой глухой деревне, тут говорить о какой-то дифференциации сложно.
Список «обязательных цифровых услуг», сформировавшийся в сознании россиян, отражает растущие ожидания общества. Однако важно понимать, что простое внедрение технологий не всегда приводит к положительным результатам. Например, мониторинг общественного транспорта через приложения требует не только технической реализации, но и надежной инфраструктуры и точных данных. Электронные расписания на остановках должны быть актуальными и доступными для всех категорий граждан, включая людей с ограниченными возможностями.
Также стоит отметить, что многие из перечисленных цифровых услуг требуют значительных затрат на развитие инфраструктуры и обучение персонала. Внедрение онлайн-сервисов для записи к врачу или дистанционного обучения — это лишь часть решения проблемы. Необходимо обеспечить доступ к интернету для всех жителей города, что в условиях текущей ситуации может оказаться сложной задачей.