Асхат Каюмов (Нижний Новгород): Отказ от бумажных платежек за ЖКУ в  ближайшие годы не представляется возможным из-за социального фактора

Эксперт Асхат Каюмов рассуждает о том, что власти вернулись к идее отказа от бумажных платежек за ЖКУ:

С точки зрения сохранение лесов отказ от бумажных платежек некоторый вклад мог бы дать. Но он может быть только небольшим, потому что не меньшее количество бумаги у нас идет на всякие рекламные листовки и буклеты. Пожалуй, туда тратится ее даже существенно больше, чем в прошлом на переписку.

Но вопрос перехода полностью на электронные извещения о необходимости оплаты за жилищно-коммунальные услуги имеет явно выраженный социальный аспект, и уже поэтому едва ли такой переход возможен. В случае замены бумажных платежек электронными огромное количество людей будет забывать платить. К тому же есть и слой граждан, которые не пользуются системами электронного документооборота и ничего не будут предпринимать – не из вредности, а просто потому, что привычная бумажка не пришла.

В их числе окажутся пенсионеры, которые просто не понимают, как это все работает. Опять-таки, представьте себе небольшой населенный пункт, куда автолавка приезжает раз в неделю. Интернета там вполне может не быть. В таких местах цифровизацию мы пока не сумели провести, до каждого жителя ее еще не довели.

Словом, в случае отказа от бумажных платежек у нас возникнет проблема массовых задержек платежей, пеней и так далее. И эта проблема будет более значительной, чем польза, которую мог бы принести перевод бумажных платежек за ЖКУ в электронный формат. При этом нас, видимо, будет ждать и большое количество судов – где всплывет тот факт, что электронные платежи у нас в суде не считаются доказательством факта платежа. А уж сколько бумаги мы тогда потратим на судебные повестки и прочие документы…

В общем, социальный фактор тут будет перевешивать, а потому подобный переход в ближайшие годы не представляется возможным. Быть может, что-то подобное можно было бы в порядке эксперимента ввести в Москве… Но, насколько я знаю, бумажные платежки тем москвичам, кто перешел на электронные уведомления об оплате, все равно продолжают приходить.