«Черный квадрат» Малевича в Третьяковской галерее
© Victoria Demidova / Фотобанк Лори
Средний чек за два дня «Черной пятницы» (29-30 ноября) в 2019 году сократился на 14%, однако число покупок выросло на 15%. Общий оборот первых двух дней акции также вырос – на 11%.
Как сообщили «Известиям» в операторе фискальных данных «Платформа ОФД», средний чек в дни «Черной пятницы» составил 9,5 тыс. рублей. Это на 20% ниже, чем за неделю до проведения акции (22-23 ноября). По сравнению с прошлогодней акцией показатели сократились на 14%.
Сокращение размеров среднего чека фиксировалось и в первый день проведения маркетинговой акции. Как сообщает РБК, общие затраты россиян в течение первой половины «Черной пятницы» выросли на 17% по сравнению с тем же периодом прошлого года. В первые полдня массовой распродажи на 18% увеличилось число покупок, однако средний чек снизился на 9% по сравнению с тем же периодом 2018 года.
Число покупок за первые два дня «Черной пятницы» выросло на 15% по сравнению с акцией, прошедшей в 2018 году, однако количественных показателей оператор фискальных данных не раскрыл, сославшись на коммерческую тайну торговых операторов.
По данным президента Ассоциации компаний интернет-торговли Артема Соколова, итоговый оборот «Черной пятницы» в этом году в онлайн-сегменте увеличится до 20 млрд рублей. В 2018-м он составил 17,4 млрд. В офлайне этот показатель может четырехкратно превысить прошлогодний результат и дойти до 200 млрд рублей.
Общие итоги массовой распродажи аналитики собираются опубликовать вечером 2 декабря 2019 года.
По данным «Платформы ОФД», самыми популярными категориями товаров в дни «Черной пятницы» стали бытовая техника и электроника: в среднем скидки на них в этом году увеличились вдвое – до 20%. Это произошло за счет того, что дисконт давали не только ритейлеры, но и производители этой продукции. Кроме того, активным спросом у россиян пользовались одежда и обувь, которые традиционно остаются популярными категориями товаров в дни распродажи. Скидки на них доходили до 70%.
Директор по маркетингу и PR «Платформы ОФД» Леонид Симаков рассказал «Известиям», что основная доля продаж в период «Черной пятницы» приходилась на торговлю в сети в крупных городах.
«Онлайн-покупки уже давно стали удобными, зачастую они выгоднее, чем в обычных стационарных магазинах. Более того, этот способ экономит время потребителя, что особенно важно в мегаполисе. Плюс онлайн-продажи проникли в большее число товарных категорий, в том числе более низкого ценового сегмента», – рассказал он.
Аналитики отмечают, что ритейлеры сами активно смотрят информацию о продажах, пользуясь личным кабинетом оператора фискальных данных. Директор по продуктам «Платформы ОФД» Дмитрий Батюшенков заявил, что этот показатель превысил на 20% показатели, полученные до «Черной пятницы».
«Черная пятница» — период распродаж, который в США начинается после Дня благодарения. В России кампания официально стартовала в полночь 29 ноября и продлилась до конца воскресенья 1 декабря.
Прошлогодняя «Черная пятница», начавшаяся 23 ноября, стала рекордной по онлайн-продажам в США. В тот день, по подсчетам Adobe Analytics, в интернет-магазинах американцы приобрели товары на общую сумму 6,22 млрд долларов. По сравнению с 2017 годом этот показатель увеличился на 23,6%.
Эксперт Алена Левина напоминает, что «Черная пятница» для большинства компаний — это отдельный, ключевой пункт плана продаж, к которому заранее готовятся и тщательно планируют:
Если в одних случаях скидки реальны, то в других недобросовестные игроки используют разные приемы, в том числе, искусственного завышения цены. Покупатели, однажды получив негативный опыт совершения покупок в «Черную пятницу», явно не будут рисковать, совершая заказ на крупную сумму. Также распределение акции на несколько дней позволяет отсортировать все предприятия, участвующие в распродаже, распределить покупки. Такой шаг означает увеличение количества покупок и при этом снижение среднего чека. Увеличение продаж не связано с увеличением доходов населения и оживлением экономики. Скорее, данная ситуация может быть расценена как сезонный предновогодний всплеск.
Эксперт Евгений Ющук отмечает, что оживления в экономике России пока нет, значит, сошлось несколько факторов:
Во-первых, сам по себе феномен «Черной пятницы» стал более известен. Во-вторых, увеличивается количество людей, свободно и легко совершающих покупки онлайн. В-третьих, люди экономят и откладывают покупку на сезон скидок — соответственно, он наступил, и они совершили запланированную покупку. Раньше они бы часть таких покупок сделали вне скидочного сезона, так как более легко тратили деньги.