Эксперт Денис Ефремов рассуждает о том, что доработанный VK продукт «Среда» должен заменить чиновникам Telegram:
Пятнадцать лет назад, когда я сам работал госслужащим, такого приложения не хватало. Очень удобно централизованное хранение файлов, удобно иметь доступ к базам контактов коллег из различных органов власти как регионов, так и федерального центра и возможность отслеживания задач. Если все заявленные разработчиками опции автоматизированного рабочего места государственного служащего «Среда» будут реализованы, это точно будет полезным в работе системы.
Но здесь настораживают два момента. Момент первый. Если в «Среде» будут отслеживаться статусы задач, то как это коррелируется с системой электронного документооборота, которая уже установлена у органов власти. Второй момент. Программные продукты, которые разрабатываются по госзаказу и не проходят «обкатки» на бизнес-клиентах, могут сильно уступать рыночным аналогам, потому что монополизация и излишняя централизация всегда ведут к понижению качества продукта. Мы это помним по временам Советского Союза.
Таким образом, иметь такой продукт для органов власти здорово, безопасность и конфиденциальность работы с информацией, будь то документы, переговоры, совещания – важны. Но при этом нужно делать программный продукт конкурентоспособным, готовым пройти тестирование на реальном рынке, оправдывающим потраченные на него бюджетные средства.