Денис Ефремов (Ульяновск): Telegram сейчас лучший из мессенджеров, и он будет далее наращивать свою аудиторию быстрее WhatsApp

Эксперт Денис Ефремов рассуждает о том, что WhatsApp сохранил лидерство среди мессенджеров в России:

Уже сейчас лучшие мессенджеры – больше чем просто мессенджеры. Это целые экосистемы. Посудите сами. Границы и барьеры в обмене различной информацией стираются: текст, голос или видео передаются быстро и удобно. Файлы сохраняются бесконечно долго в облаках, не занимая пространство на устройстве. Тематические каналы заменяют средства массовой информации. Боты автоматизируют обработку данных. Стикеры добавляют эмоций. Синхронизация сообщений между устройствами позволяет организовать единое информационное пространство между смартфоном, ноутбуком, стационарным компьютером, планшетом и прочими девайсами пользователя.

А еще вопросы безопасности, надежности и пр. Дальше – больше: в некоторых системах обмена сообщениями, например, в WeChat, уже можно покупать и продавать товары, не покидая приложение. Чем быстрее и комфортнее мессенджер внедряет новые функции, тем большее количество пользователей выбирают его в качестве основного инструмента общения. Ярким примером этого процесса служит шестидесятикратный рост мобильного трафика Telegram в Москве в 2020 году, в то время как WhatsApp увеличил аналогичный показатель лишь на 40%. Вывод и выбор – очевидны, Telegram сейчас лучший из мессенджеров и он будет далее наращивать свою аудиторию быстрее упомянутого конкурента.

Экспертные мнения