Полноценная цифровая платформа по организации путешествий будет создана в России для туристов со всего мира, при этом самым простым способом привлечения в страну путешественников является электронная виза, заявила руководитель Ростуризма Зарина Догузова. Подробнее — в материале «Интерфакса».
Эксперт (Александр Пахалов, научный сотрудник лаборатории институционального анализа ЭФ МГУ, член управляющего совета магистерской программы «Маркетинг», г. Москва) комментирует:
Национальный туристический портал Russia.travel, на базе которого планируется создание цифровой платформы, был открыт в 2015 году. Функционал портала за прошедшие пять лет не менялся и остается достаточно ограниченным: фактически он работает в режиме онлайн-путеводителя с описанием достопримечательностей и экскурсионных маршрутов. В таком формате портал едва ли может стать драйвером развития внутреннего и въездного туризма. По аудиторным показателям российский национальный портал уступает национальным порталам европейских стран.
Сейчас Ростуризм планирует добавить на портал новые возможности: сервис онлайн-бронирования туров и сервис для интерактивного общения путешественников. Эти сервисы действительно востребованы у туристов, однако каждый из них уже прекрасно реализован двумя глобальными игроками: Booking.com идеален для бронирования проживания и транспорта, а TripAdvisor.com позволяет туристам обмениваться впечатлениями о практически любой дестинации или достопримечательности.
Конкурировать с глобальными площадками цифровой платформе Ростуризма будет непросто. Успех этого проекта зависит от трех факторов: активности участия в проекте игроков отрасли (от ресторанов до авиакомпаний), удобства интерфейса и маркетинговой стратегии. Хорошим направлением для платформы может стать туризм в малых городах России, которые до настоящего момента слабо представлены на Booking и TripAdvisor. За счет эффекта масштаба национальный портал может привлечь туристские потоки в регионы, не справляющиеся самостоятельно с задачами продвижения своих турпродуктов.