Эксперт Дмитрий Богданов рассуждает о том, что рынок хостелов в некоторых городах-миллионниках России просел на 50%:
Ситуация на рынке хостелов отражает ситуацию в индустрии гостеприимства в целом. Несмотря на многочисленную риторику о поддержке со стороны органов власти, институтов развития, мы видим, что при наличии отдельных положительных примеров предлагаемые меры поддержки крайне далеки от подавляющего большинства действующих хозяйствующих субъектов. Я даже видел результаты опроса, которые свидетельствуют о том, что меры поддержки оказались существенными для 2% предприятий, еще часть предприятий получила поддержку в той или иной форме, оставшиеся так и не смогли воспользоваться предлагаемыми мерами либо меры эти оказались мизерными на фоне общих убытков.
На рынке хостелов все это проявилось особо актуально, потому что, с одной стороны, последние 2-4 года на этот рынок ринулось много непрофильных инвесторов, не имеющих достаточного опыта предпринимательской деятельности в сфере гостеприимства. При этом государство сильно ужесточило регламенты этой сферы, причем тогда, когда много хостелов уже открылось. Госрегулирование всегда запаздывает. И это говорит о том, что у нас в госструктурах явно не хватает людей, имеющих опыт долгосрочного и среднесрочного прогнозирования и целеполагания.
Ну и самое больное – это мощное падение платежеспособности населения при сильных ограничения, связанных с попытками государства снизить количество заболевших. Совокупность этих факторов привела к тому, что все игроки рынка, в том числе хостелы, оказались в положении, когда убытки этого года вынуждены закладывать в счет будущих периодов. На самом деле это плохо. При внешнем спокойствии мы, тем не менее, все равно за это заплатим. И потребитель (более низким качеством услуги за более высокую цену), и государство, потому что бюджет уже потерял десятки миллиардов рублей. Ну и бизнес, который столкнулся с этими сложностями и который оказался к ним не готов.
В числе выходов вижу следующее. Во-первых, изменение государственного подхода, совместно с экспертами рынка прорабатывать пути выхода, наращивать финансовую поддержку. Это даст очень быструю отдачу. Во-вторых, поддержка и государства, и экспертов рынка по повышению навыков работы руководителей и сотрудников хостелов, малых и больших гостиниц. Но именно в совокупности. Учить, совершенствовать законодательство, поддерживать предприятия, которые давно работают на рынке и платят немалые налоги в бюджеты всех уровней.