Евгений Ицаков (Москва): То, что WhatsАpp сейчас более популярен, связано с тем, что он долгое время находился не в равной конкуренции

Эксперт Евгений Ицаков рассуждает о том, что ВЦИОМ назвал самый популярный мессенджер в России:

Мессенджеров на самом деле не так уж много, и для пользования многими из них нужны соцсети, к которым они привязаны: например, Facebook и «Вконтакте». Поэтому все большую популярность набирают самодостаточные мессенджеры, такие как WhatsАpp и Telegram. Но то, что WhatsАpp сейчас более популярен у потребителей, во многом связано с тем, что они долгое время находились не в равной конкуренции.

Telegram, скажем так, находился под санкциями РКН, и хоть есть VPN и прочие способы обхода такого рода блокировок, мессенджер работал со сбоями: там что-то долго грузилось, иногда пропадала связь и т.д. Эти неудобства политически индифферентных людей отталкивали от мессенджера и ограничивали его распространение в русскоязычной зоне.

Но другие исследования, например, показывают, что Telegram стремительно набирает сейчас аудиторию – особенно на фоне того, что переписка в WhatsАpp становится не очень приватной, а люди по-прежнему хотели бы сохранить свои личные коммуникации. Действительно, сейчас многие делают выбор в сторону Telegram, тем более, что пропала проблема с ограничениями.

Тем не менее, потребительские предпочтения сформировались за время гонений на Telegram, и сейчас эти предпочтения на стороне WhatsАpp. Но изменение предпочтений происходит, и происходит оно в пользу Telegram.

Экспертные мнения