Галина Дехтярь (Москва): Туристический кешбэк должен быть введен для путешествий в те регионы, до которых туристы еще не доехали

Эксперт Галина Дехтярь рассуждает о том, что программа туристического кешбэка может войти в нацпроект по туризму:

Я оцениваю положительно, что программа компенсации части стоимости туров по России может быть включена в состав нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» в качестве системной меры для стимулирования спроса. При этом необходимо еще учесть ряд особенностей.

Во-первых, очень четко должен быть структурирован сайт «Ростуризма» для того, чтобы потребители могли выбрать нужный отдых. Пока все не совсем точно, поэтому туроператоры повторялись по несколько раз, так как у каждого туроператора есть несколько названий.

Во-вторых, количество ночей, которое предлагается, не соответствует нашим реалиям. Если говорить о том, что поехали отдыхать всего 19% граждан РФ, а остальные не могли себе это позволить финансово, то они могли бы себе устроить поездку на короткий отдых в выходные дни — это, соответственно, две ночи, а в программе их было заявлено минимум четыре. Этот аспект существенно повлиял на выбор туристов. На данный момент является большим плюсом, что в этой части учтены мнения экспертов и туристов.

В-третьих, объекты показа во многих регионах достаточно хороши, но не продумана логистика. В результате качественные объекты показа не привлекают туристов из-за невыстроенной логистики. Хочу отметить, что большим плюсом стало увеличение суммы компенсации. Планируется, что максимальный возврат за тур может составить до 50 тысяч рублей. Другой вопрос, что данный кешбэк должен быть не для туров по Крыму и Краснодарскому краю, а для путешествий в те регионы, до которых еще туристы не доехали.

Экспертные мнения