Эксперт Игорь Кокин рассуждает о том, что наказание за навязывание допуслуг увеличат в 75 раз:
На самом деле вопрос с навязыванием услуг в сфере жилищно-коммунальной сфере стоит очень серьезно. Навязывание их порой приводит к тому, что потребитель не может свободно выбирать услуги, а также требовать возврата уплаченных средств, если услуги были навязаны.
В прошлом году 2 июля было принято постановление Конституционного суда – о том, что навязывание дополнительных услуг в жилых домах возможно только при договоре с собственником. А в закон «О защите прав потребителей» (принят в 1992 году, в августе 2024 года принята новая редакция документа – прим. ред.) внесли изменения, в соответствии с которыми за дополнительные услуги могут возвращать деньги, и так далее.
В части многоквартирных домов допуслуги – очень распространенная практика. Домофоны, видеонаблюдение, консьержи, шлагбаумы – обычное дело в очень многих домах. И все это оформляется именно как дополнительная услуга.
А вот вопрос только о том, согласен ли собственник за эту услугу платить и заключался ли с ним соответствующий договор, как правило, не стоит – в таких случаях обычно уверяют, что это общее собрание собственников жилья решило. Так вот, общее собрание не может решать такие вопросы – они просто не относятся к компетенции общих собраний.
Поэтому я считаю, что резкое увеличение штрафов за навязывание дополнительных услуг – вполне себе правильный подход к проблеме. И, надо сказать, что он уже не раз выносился на рассмотрение.