Илья Лочканов (Москва): Рост спроса на SMM-специалистов связан с нехваткой высококвалифицированных кадров

Эксперт Илья Лочканов рассуждает о том, почему по уровню зарплат SMM-специалисты обгоняют финансистов, юристов и экономистов:

Мне как непосредственному участнику рынка SMM-специалистов с большим опытом области в социальных медиа кажется, что рост спроса тут связан не только с запросом рынка, но и с нехваткой высококвалифицированных специалистов. Повышением ставок зарплат работодатели пытаются привлечь профессионалов, у которых есть опыт. Я вижу огромный спрос на мой уровень компетенций. Но людей, которые имеют реальные, работающие навыки (то есть не просто могут публиковать посты, а знают, как с помощью этого процесса принести пользу продажам бизнеса), по-прежнему очень мало.

В период пандемии рынок был перенасыщен различными SMM-курсами онлайн, и очень многие как бы чему-то на них научились. Но по факту совершенно очевидно, что получились специалисты без реального творческого навыка. Потому что специалист по социальным медиа – творческая профессия, это человек, который через эмоциональный контент может привлечь внимание к бренду, к медиаресурсу, может генерировать продажи. То есть на деле это – одна из сложнейших профессий. Но на поверку выясняется, что не все имеющие такое образование могут это делать.

Сейчас уже очевидно, что действовать как раньше, когда было можно по знакомству найти какую-то девочку, которая за 10-15 тысяч будет вести аккаунт компании в социальной сети, уже недостаточно. И компании вынуждены идти на Hh.Ru, публиковать там свои объявления. А крупные компании на фоне этого, естественно, пытаются привлечь самых лучших за самые большие деньги. Мне кажется, это явление и породило тот бум, который выражен в росте зарплат.

В общем, мне представляется, что нынешняя картина прежде всего отражает дефицит профессионалов, которые могут ответственно и гарантированно что-либо сделать с помощью социальных сетей. Бизнес понимает, что соцсети приносят продажи, результаты, известность, но людей с высокой квалификацией по-прежнему мало. Плюс огромный запрос формируется благодаря закону о госпабликах, который был принят в декабре 2022 года. Этот закон обязывает все государственные учреждения, от школы до министерств, иметь сообщество социальных сетей и его вести. А это – десятки тысяч организаций.

То есть нам в моменте стало нужно очень много профессионалов в этой области. Госсектор сейчас делает очень большой запрос именно на таких специалистов. Все эти факторы в совокупности и дали такой рост. Думаю, впрочем, что проблема еще какое-то время будет сохраняться, потому что большие зарплаты не обеспечивает результат. Но как минимум позитив тут в том, что бизнес понимает пользу социальных сетей, ищет специалистов по ним – а значит, бизнес в России работает, развивается и хочет продавать. Это хорошо.