Mail.ru Group, Rambler Group, Gazprom-media digital (GPMD) и РБК предупредили рекламные агентства, что отказываются использовать технологию компании Sizmek, сообщают «Ведомости».
Как рассказали изданию сотрудники нескольких медиакомпаний и агентств, впервые крупные представители русскоязычного сегмента интернета столь массово выступили против одной компании. Причиной их недовольства, согласно коллективному письму, стало некорректное предоставление данных по показам объявлений и роликов.
Из-за недобросовестных действий Sizmek страдает деловой имидж, а рекламодатели начинают требовать компенсации и скидки, указывают авторы письма.
Представители Sizmek уже прокомментировали претензии в свой адрес — по их словам, российские интернет-площадки не привыкли раскрывать рекламодателям детали размещений и ориентируются на собственные, а не международные стандарты показов баннеров и видеороликов.
В марте 2019 года Sizmek уже оказалась в центре скандала, отмечает AdIndex: из-за утечки на платформе данные компаний попали в открытый доступ. Генеральный директор Sizmek Марк Гретер заявил, что данные пользователей для таргетирования, которые могли попасть в открытый доступ, были обезличены, значит, конфиденциальность данных клиентов рекламных групп не была нарушена. Он добавил, что проблема решена и сбой не повторится.
Эксперт Юрий Пургин уверен, что участникам процесса нужно определить стандарты оценок:
Аудит быть должен, но участникам процесса нужно определить стандарты оценок. А здесь нужно некоторое время. Не думаю, что такой международный аудитор, как Sizmek, который работает исключительно по международным правилам, в полной мере способен учесть специфику рунета. Sizmek, кстати, и сам признается, что он ее не слишком считывает. Да, проблема разночтений в правилах есть. Поэтому сейчас, на мой взгляд, необходимо договориться о правилах. Аудит складывается из того, что все участники рынка принимают на себя какие-то определенные ими правила и обязуются их выполнять, а потом уже приходит аудитор и проверяет исполнение. Что мы хотим сейчас, когда рынок не договорился? В интересах рунета сделать это.
Данная новость относится к рубрике «Обо всем». Всем новостям этой категории присваивается повышающий коэффициент 1, фиксирующий их значимость в общей повестке дня. Таким образом, совокупный рейтинг данной новости составляет 6,9 условной единицы.