Министерство труда и социальной защиты населения РФ разработало методику оценки уровня удовлетворенности работой центров занятости работодателей и безработных. Документ опубликован на официальном портале правовой информации.
Методика разработана в рамках федерального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда». Чтобы оценить удовлетворенность населения и компаний работой бирж труда, будут проводиться анкетирование и интервью. Полученные данные обработают по специальной формуле.
Ранее Общероссийский народный фронт провел опрос на тему «Ожидания россиян от работы служб занятости населения». Оказалось, что в поисках работы на биржу труда обращались почти половина опрошенных россиян — 48%. Однако результатом остались довольны лишь 40% респондентов.
Главные претензии к бирже труда — нехватка в базе данных подходящих вакансий (36,7%), предложение низкооплачиваемых рабочих мест (35,7%), отсутствие вакансий по новым высокотехнологичным профессиям (6,9%).
Руководитель проекта ОНФ «Профстажировки», член Общественной палаты России Илья Семин заявил «Известиям», комментируя результаты исследования: «Предстоит еще много работы по улучшению деятельности СЗН. В свою очередь мы готовы оказать им общественное содействие». Семин также пообещал, что мнение граждан учтут при подготовке «Народного стандарта служб занятости населения».
Тем временем Роструд обещает изменить биржи занятости до неузнаваемости в рамках масштабной реформы под патронатом Минтруда и Минэкономразвития. Замглавы Роструда Денис Васильев рассказал «Российской газете», что изменится сам принцип оказания услуг: службам занятости предстоит перейти от отдельных запросов по обращениям граждан или работодателей к решению комплекса проблем в соответствии с жизненной или бизнес ситуацией, стать современным кадровым центром.
Новые стандарты для начала «обкатают» в 16 пилотных регионах.