Олег Иванников (Москва): Невозможность получить смс во время разговора ограничит этот вид мошенничества, но не решит проблему

Эксперт Олег Иванников рассуждает о том, что получение смс во время телефонного разговора станет невозможным:

Вопрос борьбы с мошенничеством требует комплексного подхода, и хотя многие случаи действительно могут быть предотвращены, не стоит питать иллюзий относительно полного искоренения этой проблемы. Надежда на то, что все мошенники мгновенно прекратят рассылку СМС-сообщений, является, увы, несбыточной.

Мошенничество — это многоуровневая система, и СМС-рассылки представляют собой лишь один из сегментов в этом сложном процессе. Законопроект, который мы обсуждаем, может значительно ограничить этот вид мошенничества, но он не решит проблему в целом.

Систематическая работа по борьбе с мошенническими действиями и своевременное принятие законодательных инициатив, безусловно, приведут к положительным результатам. Однако необходимо понимать, что такая работа требует времени и усилий со стороны всех участников процесса.

В то же время стоит отметить, что операторы сотовой связи могут столкнуться с определенными неудобствами. Им, вероятно, придется внедрять дополнительные опции и механизмы для защиты своих пользователей. Вопрос в том, согласятся ли они на такие изменения и не будут ли сопротивляться им. Операторы сотовой связи являются выгодополучателями от СМС-услуг, которые являются платными. Таким образом, они косвенно вовлечены в процесс мошенничества, хотя и не по своей воле.

Тем не менее, основная задача операторов заключается в том, чтобы заботиться о благополучии граждан и предотвращать преступления. Это должно стать приоритетом для них. Если операторы не адаптируются к новым требованиям рынка и не примут меры по защите своих клиентов, они рискуют потерять доверие пользователей и, как следствие, клиентов. В условиях жесткой конкуренции на рынке сотовой связи важно следовать общим трендам и действовать в интересах потребителей.