Ольга Ергунова (Екатеринбург): Анонсированные Корпорации по туризму – это не первая попытка продвигать Россию как туристическое направление

Эксперт Ольга Ергунова рассуждает о том, что при правительстве РФ создается Корпорация по туризму:

Пандемия коронавируса в начале 2020 г. оказала большое влияние на состояние и дальнейшее развитие в первую очередь туризма и индустрии гостеприимства. Такого тяжелого кризиса в туристическом бизнесе не наблюдалось со времен Второй мировой войны. Очевидно, что после пандемии начнется новый этап конкуренции в туризме, который приведет к абсолютно новому распределению ресурсов на этом рынке.
Именно сейчас требуется кардинальное переосмысление роли государства и организации работы органов власти. В условиях панденомики, на мой взгляд, необходимо сосредоточить усилия на развитии цифровых платформ, формирование цифровых экосистем. Но у нас для развития туризма принято решение о создании двух новых структур — «Корпорации по туризму» для развития внутреннего туризма и АНО «Развитие туризма» — маркетингового центра по продвижению туристического продукта.

Анонсированные структуры – это не первая попытка продвигать Россию как туристическое направление. В 2015 году была инициирована работа маркетингового агентства Visit Russia, целью которого было продвижение туристических возможностей России внутри страны и за рубежом через национальные туристические офисы, которые открывались в перспективных с точки зрения привлечения туристов странах на базе государственно-частного партнерства: подведомственный Ростуризму ФГУП «Национальный маркетинговый центр по туризму» заключал соглашения с партнерами, заинтересованными в продвижении российских предложений на своем рынке. Но эффективность работы была признана неудовлетворительной по нескольким причинам — состав участников организованных зарубежных мероприятий не отвечал целям и задачам, целевая аудитория не была охвачена, и деятельность ФГУПа не оказывала реального влияния на въездной турпоток.

Поэтому то, что касается перспектив успешной работы новой федеральной структуры, ее эффективность в условиях «новой нормальности и тотальной цифровизации» зависит целиком и полностью от целевого финансирования инфраструктурных объектов с учетом реальных потребностей. А выявить их поможет искусственный интеллект, ведь потенциальные туристы оставляют о себе много информации в Сети через запросы в поисковиках, раскрывают предпочтения, показывая наиболее удобные способы оплаты и объем запланированных на отдых затрат.

Экспертные мнения