© Николай Мухорин / Фотобанк Лори
В России стремительно растет спрос на поездки на отечественные курорты. Наиболее популярными направлениями остаются Крым и Краснодарский край: в ряде отелей забронированы места не только на майские праздники, но и на большую часть лета. Цены на отели при этом растут, но так как возможности отдохнуть за границей у россиян остаются под вопросом, в высокий сезон 2021 года можно ожидать максимальный приток туристов на черноморские курорты. Такой прогноз дали опрошенные газетой «Известия» эксперты.
Российская туриндустрия спешит воспользоваться сложившейся из-за пандемии коронавируса ситуацией: разрабатываются планы развития отрасли, вводятся программы поощрения внутреннего туризма. 18 марта 2021 года начался третий этап программы кешбэка – частичной компенсации затрат гражданам, выбирающим российские туры. По информации Ростуризма, за первый день действия программы россияне купили туров более чем на 100 миллионов рублей, а число бронирований составило около 4 тысяч. К 25 марта приобретено было туров на 2,5 миллиарда рублей, сообщало информационное агентство ТАСС.
Больше всего пока интересуются Крымом, и на этом направлении ожидается значительный рост потока отдыхающих. В 2021 году полуостров может принять на 10-15% больше туристов, чем в 2020 году, приводило информационное агентство «Интерфакс» прогноз главы Ростуризма Зарины Догузовой. А в Краснодарском крае рассчитывают восстановить докризисный уровень отдыхающих, приняв за год 15-17 миллионов человек. По оценке генерального директора управляющей компании сети Accor Hotels в России Алексиса Делароффа, которую он дал в беседе с журналистами «Известий», летом конкурировать с Турцией будет прежде всего Анапа.
Есть основания ждать перегрузки пляжных курортов, указал Сергей Ромашкин, генеральный директор компании «Дельфин». Если заменить экскурсионные туры за границу экскурсиями по России нельзя, то заменить отдых на море вне России отдыхом на море в ее пределах вполне реально и без снижения качества. Поэтому пляжный отдых будет расти быстрее экскурсионного.
Многие отели на черноморских курортах забронированы не только на майские праздники, но и на лето, а в целом глубина бронирования уже достигла октября, рассказал «Известиям» Алексан Мкртчян, директор сети турагентств «Розовый Слон». По его оценке, май и июнь могут превзойти аналогичный период 2019 года на 50%, а июль-сентябрь – примерно на 25% в сравнении с таким же периодом 2020 года. Спрос на пляжные курорты уже вырос в 2-2,5 раза, указал Илья Уманский, генеральный директор туроператора «Алеан» и вице-президента АТОР. По его данным, около 40% спроса приходится на Сочи, около 25% – на Крым, около 20% – на Анапу. Другие туроператоры также отмечают рост спроса и говорят о хороших перспективах.
Пока неясно, потребуется ли в связи с подъемом спроса увеличивать число чартерных рейсов. Ряд турператоров уже озаботился этим вопросом; другие считают, что в этом нет необходимости. Юг России традиционно привлекает самостоятельных путешественников, которые приезжают на собственных машинах, отметил Сергей Ромашкин. Он ожидает, что турпоток на пляжные курорты страны в 2021 году будет наибольшим за всю историю.
Подъем спроса на отдых на черноморских курортах уже привел к росту цен в отелях на побережье, и этот рост продолжится. По словам Ильи Усманского, для отелей не выше уровня трех звезд цены выросли в среднем на 10-15%, а для отелей классом выше – на 30% в сравнении с ценами 2020 года. По данным компании TUI, кое-где еще действуют цены раннего бронирования, но большинство отелей перешли на динамическое ценообразование. Алексан Мкртчян ожидает значительного подъема цен летом и советует бронировать отели сейчас, пока места еще есть. А вот Сергей Ромашкин прогнозирует, что большинство гостиниц классом до трех звезд удержат цены примерно на уровне лета-2020, а отели более высокого класса поднимут цены на 15-20%. Однако уже сейчас некоторые отели продают последние номера по ценам, на 50% превышающим прошлогодние.
Отели поднимают цены не только из-за повышенного спроса, но и в связи с ростом издержек, объясняют эксперты. Например, при переходе на систему «все включено» цена неизбежно вырастет на 30-40%, а этот вариант популярен у россиян, указали они. Некоторые эксперты полагают, что сдерживающий эффект окажет подписанное в начале марта главой правительства РФ Михаилом Мишустиным распоряжение о мониторинге цен на потребительские товары и услуги. Другие же убеждены, что для снижения цен нужен не мониторинг, а работа по сокращению затрат отельеров и инвестиции в строительство новых гостиниц. Пока же спрос на качественные отели в разы выше предложения.
Цены снизятся, когда будут открыты границы, прокомментировал ситуацию Вадим Прасов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров. Он подчеркнул, что цена определяется взаимодействием спроса и предложения, а не госрегулированием.
Эксперт Александр Пахалов (научный сотрудник лаборатории институционального анализа ЭФ МГУ, член управляющего совета магистерской программы «Маркетинг», г. Москва) комментирует:
Нет практически никаких сомнений в том, что летний сезон 2021 года окажется успешным для российских пляжных курортов. В этом сезоне Крым и Кубань в прямом смысле слова вне конкуренции. Единственным в полной степени открытым и доступным для россиян зарубежным направлением остается Турция. Там с потоком туристов тоже все будет хорошо: во многих отелях Анталии уже сейчас забронированы все номера на майские праздники и летний сезон.
Туризм в странах юга Европы в этом сезоне будет перезапускаться, но очень осторожно. Для властей Испании, Италии, Греции и Кипра в приоритете остаются безопасность и минимизация эпидемиологических рисков. Для туристов это означает, что посещение этих стран будет сопряжено с множеством сложностей: неоднократные ПЦР-тесты, заполнение документов, строгий масочный режим в помещениях и на улицах. Ждать большого турпотока из России в таких условиях сложно.
Рекордная популярность курортов юга России, конечно, повод для оптимизма. Огорчает, что основной причиной этого успеха является отсутствие конкуренции. В таких условиях у представителей турбизнеса исчезают стимулы для модернизации инфраструктуры и улучшения качества сервиса. Зачем это делать, если туристы и так приедут в большом количестве? Такая ситуация напоминает магазин в моем родном городке, который продавал не самые качественные продукты, но был очень популярен из-за отсутствия конкурентов. Кстати, тот магазин закрылся через пару месяцев после появления сетевого супермаркета на соседней улице.