Роман Масленников (Москва): Добавление страхования гаджетов само по себе никак не стимулирует их продажи

Эксперт Роман Масленников рассуждает о том, что страхование гаджетов в России выросло на треть:

Не могу согласиться с версией журналистов: все-таки страхование гаджета – это дополнительная услуга, которая сама по себе никак не стимулирует его продажи. Я не вижу оснований считать это своего рода рекламой. А вот повышение стоимости страховки гаджетов, мой взгляд, является результатом лоббирования компаний, которые занимаются ремонтом бытовой техники.

Дело в том, что люди не будут страховать гаджеты, даже если настойчиво предлагать им это, потому что это стало дорого. А значит, роняя те же смартфоны и забивая экраны, люди будут чаще обращаться в фирмы по ремонту и их чинить. То есть ситуация выгодна именно предприятиям по ремонту, тогда как страхователи на этом много не заработают. Да и граждане этой страховкой пользоваться будут мало, поскольку достаточно трудно добиться того, чтобы случай признали страховым.

Так что предложение застраховать гаджет подороже, как мне кажется, скорее отпугнет, чем привлечет клиентов. А вот фирмы по починке в такой ситуации быстро поднимут свои обороты. Вот и получается, что дорогие страховки гаджетов – это именно результат лоббирования со стороны крупных ремонтных сетей и со стороны производителей комплектующих. Да и вообще смысла в предположении о том, что наличие страховки сделает гаджет привлекательнее в глазах покупателя, немного.

Что же касается новых китайские телефонов, которые пока только приходят на наш рынок и которые потому якобы могут иметь сложности с ремонтом из-за нехватки запасных частей, то я бы сказал, что для китайцев проще включить стоимость страховки в себестоимость телефона – и таким образом поднять продажи. Но, в общем, повторю: пока ситуация имеет признаки лоббирования своих интересов ремонтными фирмами. Эти фирмы объединены в несколько сетей, и вот они и постарались защитить собственные интересы.