Сергей Демин (Москва): Развивать проект холдинга на той базе, что есть у «Почты России», сейчас невозможно

Эксперт Сергей Демин рассуждает о том, что «Почта России» станет холдингом из более чем 10 компаний:

«Почта России» действительно может смело похвастаться самой широкой сетью отделений. Даже в каком-нибудь отдаленном селе всегда есть почта, где, как правило, сосредоточена основная активность населенного пункта.

Планы у главного российского почтового оператора очень даже амбициозные. Но для того, чтобы конкурировать с мощными игроками в ритейле и e-commerce, одних только отделений и имеющегося штата почтальонов недостаточно. В такой работе должен быть применен продуманный менеджмент и необходим обученный персонал. По моим ощущениям, развивать проект на той базе, что есть у «Почты России», сейчас невозможно. Потребуется значительное время, чтобы переформатировать весь принцип работы оператора.

И главное в этой ситуации — не допустить того, чтобы одна деятельность заместила другую. Думаю, многие сталкивались с задержкой корреспонденции и посылок. Как бы нам не пришлось ждать их дольше, пока почтальон будет доставлять иные заказы.

Экспертные мнения